Auslandsschadenschutz: Ist er sinnvoll, wann zahlt er?

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Gut zu wissen: Regulierung auf deutschem Niveau

Was bedeutet der Auslandsschadenschutz in der Kfz-Versicherung?

Sie fahren in den Ferien mit Ihrem privaten Pkw ins Ausland und werden dort nachgewiesen unverschuldet in einen Autounfall verwickelt. In diesem Fall kommt die Kfz-Haftpflichtversicherung Ihres Unfallgegners zwar für den entstandenen Schaden bis zur Höhe der Versicherungssumme auf. Allerdings liegen die Standards in vielen Ländern deutlich unter deutschem Niveau. Insbesondere wenn in einem Land keine Versicherungspflicht für Kraftfahrzeuge besteht, bleiben Sie auf Ihren Unfallkosten sitzen.

Als optionaler Baustein ergänzt der Auslandsschadenschutz die Leistungen Ihrer Kfz-Versicherung im Ausland. Haben Sie die Zusatzversicherung für Ihr Kfz abgeschlossen, springt Ihr deutscher Versicherer bei Forderungsausfall ein. Das heißt: Er entschädigt Sie für Personen- und Sachschäden, für die eigentlich Ihr Unfallgegner aufkommen müsste – nach deutschen Standards.

Sie sind selbst Unfallverursacher in Ihrem Urlaubsland? Befinden Sie sich innerhalb der geografischen Grenzen Europas oder in einem EU-Mitgliedsstaat, sind Sie über Ihre deutsche Kfz-Haftpflichtversicherung abgesichert. Diese übernimmt die Kosten Ihres Unfallgegners. Auf der sicheren Seite sind Sie mit einer Vollkasko. Sie kommt für Schäden an Ihrem eigenen Auto auf – unabhängig von der Schuldfrage.

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Ihre Vorteile

Darum den AuslandsSchadenSchutz der Allianz wählen

Sorgenfrei unterwegs in über 35 Ländern

Sie planen einen Roadtrip durch Europa? Der AuslandsSchadenSchutz sichert Sie in allen beliebten Reiseländern ab – von A wie Andorra bis Z wie Zypern.

Sie müssen sich um nichts kümmern

Wir übernehmen die komplette Schadensabwicklung für Sie. So können Sie Ihre Reise auch nach einem Auslandsunfall weiterhin genießen.

Mitfahrer sind ebenfalls abgesichert

In den Urlaub fährt man selten alleine. Bei der Allianz sind daher nicht nur Sie, sondern auch alle Ihre Mitfahrer mit je bis zu 15 Millionen Euro abgesichert.

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Leistungen im Überblick

Das ist im AuslandsSchadenSchutz der Allianz enthalten

Gerade bei einem Schadensfall im Ausland ist es wichtig, optimal abgesichert zu sein. Der AuslandsSchadenSchutz der Allianz ist in dieser Stresssituation Ihr zuverlässiger Partner. Sie profitieren von diesem Zusatzschutz für nur 9,90 Euro Mehrbeitrag pro Jahr. Dafür erhalten Sie umfassende Leistungen.

Schadensregulierung nach deutschem Recht

Der AuslandsSchadenSchutz der Allianz übernimmt die oft langwierige Schadensregulierung mit dem ausländischen Versicherer. Der Zusatzbaustein in der Kfz-Versicherung reguliert den Schaden nach deutschem Recht – sprich so, als hätte sich der Unfall in Deutschland zugetragen und der ausländische Unfallgegner hätte eine Kfz-Haftpflichtversicherung bei der Allianz. Auch die Wertminderung wird nach deutschem Standard berechnet.

Personenschäden bis 15 Millionen Euro

Der Allianz AuslandsSchadenSchutz leistet bis zu der im Versicherungsschein genannten Höhe. Die Leistung für Personenschäden ist dabei auf 15 Millionen Euro je geschädigte Person begrenzt.

Umfassender Schutz für Insassen und Ladung

Versicherungsschutz besteht für Sie als Fahrer, den Halter und Eigentümer des verunfallten Pkw sowie alle Fahrzeuginsassen. Die Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag können allerdings nur Sie geltend machen. Neben dem im Versicherungsschein genannten Fahrzeug erstreckt sich der Schutz auch auf mitgeführte Wohnwagen, Gepäck- oder Bootsanhänger sowie auf Ladung und sonstiges Gepäck.

Absicherung auf langen Reisen

Der Versicherungsschutz gilt für Fahrten oder Reisen bis zu zwölf fortlaufenden Wochen. Planen Sie einen längeren Auslandsaufenthalt, kontaktieren Sie Ihre Allianz-Agentur. Gerne beraten wir Sie, mit welcher Auslandsversicherung Ihr Auto längerfristig abgesichert ist.

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Gut zu wissen: Auch Biker profitieren

Für wen ist eine Kfz-Versicherung mit Ausland-Schadenschutz sinnvoll?

Ob in Deutschland oder im europäischen Ausland: Sind Sie viel mit dem Auto unterwegs und möchten Ihre gesamte Familie absichern, lohnt sich in der Regel eine Kfz-Auslandsversicherung. Insbesondere, wenn Sie regelmäßig mit dem eigenen Pkw in den Urlaub fahren.

Denn: In der Ferienzeit zwischen Juni und August ist die Unfallgefahr laut Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) groß. Besonders häufig verunfallen deutsche Autofahrer in beliebten Reiseländern wie Italien, Frankreich und den Niederlanden.

Darüber hinaus ist die erweiterte Kfz-Haftpflichtversicherung auch für Biker und Reisemobilisten sinnvoll, die viel im europäischen Ausland unterwegs sind. Bei der Allianz können Sie Ihre Motorradversicherung, Wohnwagen- oder
Wohnmobilversicherung jederzeit mit dem Zusatzbaustein "AuslandsSchadenSchutz" erweitern.

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Klarheit im Schadensfall

Wann zahlt der AuslandsSchadenSchutz der Allianz, wann nicht?

Ihr AuslandsSchadenSchutz zahlt, wenn…

… Sie bei einer Auslandsreise mit Ihrem Pkw unverschuldet in einen Verkehrsunfall verwickelt sind und Ihr Auto beschädigt wird.
… Ihr mitgeführter Wohnwagen, Gepäck- oder Bootsanhänger durch einen unverschuldeten Verkehrsunfall zu Schaden kommt.
... Sie außerhalb der Bundesrepublik mit Ihrem Wohnmobil oder Motorrad Unfallopfer werden und den Schutz abgeschlossen haben.

Ihr AuslandsSchadenSchutz zahlt nicht, wenn…

… Sie den Unfall im Ausland selbst verursacht haben.
… der Verkehrsunfall innerhalb Deutschlands passiert.
… Sie bereits länger als zwölf Wochen im Ausland unterwegs sind.

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Weitere nützliche Zusatzbausteine

Rabattschutz, Insassenunfallversicherung & Co.: Was brauche ich im Ausland wirklich?

Kfz-Haftpflicht, sowie Teil- und Vollkasko gewähren in der Regel umfassenden Versicherungsschutz. In manchen Fällen ist es jedoch empfehlenswert, den bestehenden Schutz mit Zusatzversicherungen zu erweitern. Ein Überblick über Schutzbrief, Rabattschutz und Co.:

Mit dem Schutzbrief im Schadenfall schnell wieder mobil

Bei einem Schutzbrief handelt es sich um eine Art Serviceversicherung, die im Schadensfall greift – zum Beispiel bei einem Verkehrsunfall, Diebstahl oder einer Autopanne. Die Leistungen reichen von Pannenhilfe bis Krankenrücktransport. Auch Organisation von Ersatzteilen im Ausland, Übernahme von Übernachtungskosten, Bergung oder Fahrzeugrücktransport sind im Leistungsumfang des Kfz-Schutzbriefes enthalten.

Mehr zum Schutzbrief

Rabattschutz verhindert Rückstufung nach Unfall

Der Rabattschutz ist ein Zusatzschutz zur Kfz-Versicherung, mit dem Sie nach einem Unfall Ihre Schadenfreiheitsklasse (SF-Klasse) beibehalten. Mit anderen Worten: Er bewahrt Sie vor Rückstufung und schützt Sie so vor Beitragserhöhung. Mit dem Rabattschutz haben Sie in der Regel pro Jahr einen Unfallschaden in der Kfz-Haftpflicht oder Vollkaskoversicherung frei – unabhängig von der Höhe der Entschädigungsleistung. Ab zwei Schäden wird der Vertrag entsprechend zurückgestuft.

Mehr zum Rabattschutz

Mallorca-Police schützt Mietwagen im Ausland

Wie der Auslandsschadenschutz bietet die Mallorca-Police Versicherungsnehmern bei unverschuldeten Auslandsunfällen Schutz vor Unterdeckung durch die Kfz-Versicherung des Schädigers. Anders als eine Kfz-Auslandsversicherung gilt die Police allerdings für Mietwagen und nicht für Ihr eigenes Auto. Hintergrund ist, dass Kraftfahrzeuge in vielen Ländern unterversichert sind. Denn Gesetzgeber schreiben dort teils deutlich geringere Mindestdeckungssummen vor als in Deutschland. Die Mallorca-Police schließt die Versicherungslücke im Grundschutz und greift da, wo die Deckungssumme Ihres Mietwagens bei Haftpflichtschäden nicht ausreicht.

Mehr zur Mallorca-Police

Gut zu wissen: Private Unfallversicherung

Ist eine Insassenunfallversicherung notwendig?

Eine Insassenunfallversicherung schützt sowohl Fahrer als auch Mitfahrer vor den finanziellen Folgen, die durch verletzte Personen nach einem Unfall entstehen. So zahlt die Versicherung in der Regel bei Krankenhausaufenthalten, Arbeitsunfähigkeit, Invalidität oder Tod. Die Leistung ist unabhängig vom Verschulden. Allerdings muss der Gebrauch des Fahrzeugs rechtmäßig sein. Im Prinzip handelt es sich um eine private Unfallversicherung, die jedoch nur bei Unfällen greift, die beim Lenken, Pflegen, Ein- und Aussteigen, Be- und Entladen sowie Abstellen eines Autos passieren.

Laut ADAC, Bund der Versicherten (BdV) und Stiftung Warentest ist eine spezielle Insassenunfallversicherung überflüssig, da unter anderem Kfz-Haftpflicht und private Krankenversicherung die gleichen Leistungen abdecken.

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Checkliste

Wie Sie sich bei einem Unfall im Ausland richtig verhalten

Selbst wenn er glimpflich ausgeht, ist ein Verkehrsunfall eine ungewohnte Stresssituation für alle Beteiligten. Jetzt heißt es: Ruhig bleiben und richtig handeln. Sorgen Sie zunächst für Ihre eigene Sicherheit, bevor Sie den Notruf absetzen. Anschließend kümmern Sie sich um Verletzte.

Hat es außerhalb Deutschlands gekracht, bewahren Sie zunächst einen kühlen Kopf. Atmen Sie kurz durch und gehen Sie anschließend wie folgt vor:

Entfernen Sie sich nicht vom Unfallort.
Sichern Sie die Unfallstelle (Warnblinker, Warnweste, Warndreieck).
Helfen Sie verletzten Personen und rufen Sie den Rettungsdienst (europaweite Nummer: 112).
Räumen Sie, wenn möglich, die Unfallstelle.
Tauschen Sie Daten mit Ihrem Unfallgegner aus: Name, Adresse, Kennzeichen, Versicherung und Versicherungsnummer.
Prüfen und fotografieren Sie den Ausweis des gegnerischen Fahrzeughalters.
Notieren Sie sich die Kontaktdaten potenzieller Zeugen.
Fotografieren Sie den Unfallort.
Füllen Sie gemeinsam den Europäischen Unfallbericht aus.
Informieren Sie die Polizei – und notieren Sie bei schweren Sach- und Personenschäden die Namen und Dienstnummern der Beamten.
Sie sind selbst verletzt? Dann lassen Sie sich vom behandelnden Arzt ein Attest über Ihre Verletzungen ausstellen.
Kontaktieren Sie Ihre Kfz-Versicherung schnellstmöglich, um den Schadenfall zu melden. Bei den meisten Anbietern gilt eine Meldefrist von einer Woche. Informieren Sie Ihren Versicherer nicht rechtzeitig, kann er seine Leistungen kürzen.
Stimmen Sie das weitere Vorgehen mit Ihrer Versicherung ab. Bei größeren Schäden empfehlen Kfz-Versicherer häufig, den Schaden vor Ort reparieren zu lassen. Oder das Fahrzeug im Ausland zu verschrotten, sofern ein wirtschaftlicher Totalschaden vorliegt. Das spart die Kosten für den Rücktransport.

Tipp: Gibt es vor Ort Probleme, wenden Sie sich an Ihren Kfz-Versicherer oder Automobilclub. Die zuständigen Ansprechpartner sind mit der rechtlichen Lage im Reiseland vertraut und unterstützen Sie bei der Unfallabwicklung. Zum Beispiel, indem sie Ihnen einen Verkehrsrechtsanwalt vermitteln oder die Autoreparatur für Sie in die Wege leiten.

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Kfz-Schaden melden – Wir sind da

Sie haben einen Schaden an Ihrem Auto? Oder ein anderes Fahrzeug beschädigt? Ein Schadenfall ist nie angenehm. Wir helfen Ihnen gerne weiter – und tun alles, um die Abwicklung für Sie so einfach wie möglich zu machen.

Melden Sie Ihren Unfall ganz schnell und einfach über unser Online-Tool. Alternativ erreichen Sie uns auch telefonisch unter 0800 11223344 (aus dem Ausland 00800 11223344).

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Unsere Kunden sind mit unserer Bearbeitung im Schadenfall sehr zufrieden: Bei unserer Befragung geben sie uns 4,5 von 5 Sternen.

Weitere Tipps für den Notfall

Was bei Unfällen im Ausland zu beachten ist

Als Nachweis Ihrer Autoversicherung reicht im Ausland grundsätzlich Ihr amtliches Kfz-Kennzeichen aus. Dennoch ist es sinnvoll, die Internationale Versicherungskarte (ehemals: Grüne Karte) mitzuführen. Das Dokument dient als zusätzlicher Versicherungsnachweis für den Unfallgegner und enthält wichtige Kontaktadressen für den Schadenfall.

Standardisiert ist auch der Europäische Unfallbericht, den möglichst alle Unfallbeteiligten zusammen ausfüllen sollten. In das Formular kann jeder in seiner Sprache eintragen, was passiert ist. Der von allen Beteiligten ausgefüllte und unterschriebene Bericht ist eine wichtige Grundlage für die Klärung der Haftungsfrage. Es empfiehlt sich daher, immer ein Exemplar im Handschuhfach mitzuführen. Darüber hinaus sollten Sie sich vor jeder Reise über die individuellen Vorschriften und Gepflogenheiten des jeweiligen Landes informieren.

Was tun bei Fahrerflucht oder wenn der Unfallgegner unbekannt ist?

Angenommen, Sie finden Ihr Auto mit einem Blechschaden vor, weil ein Unbekannter es beim Ausparken gerammt hat. Oder Ihr Unfallgegner entfernt sich unerlaubt von der Unfallstelle, bevor Sie Kontaktdaten austauschen können. In beiden Fällen verständigen Sie die Polizei. Können die Beamten den Schädiger nicht ausfindig machen, zahlen Sie den entstandenen Schaden an Ihrem Pkw selbst.

Haben Sie eine Vollkaskoversicherung abgeschlossen, leistet diese auch bei Unfallflucht. Allerdings stuft Ihr Versicherer Sie anschließend in eine schlechtere Schadenfreiheitsklasse ein. Das heißt: Sie zahlen im nächsten Versicherungsjahr eine höhere Beitragsprämie.

Ist der Unfallverursacher bei Kollisionen mit Personenschäden nicht zu ermitteln, können Geschädigte sich an die Verkehrsopferhilfe (VOH) wenden. Die Einrichtung der deutschen Autohaftpflichtversicherer unterstützt Unfallopfer dabei, Schadensersatzansprüche geltend zu machen – auch bei Verkehrsunfällen im Ausland. Bei Sachschäden springt die VOH nur ein, wenn bei dem Unfall auch Menschen zu Schaden gekommen sind.

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Häufige Fragen

Was möchten Sie gerne wissen?

Unverschuldeter Unfall im Ausland – zahlt die Vollkasko der Allianz?

Mit der Vollkasko der Allianz genießen Sie Versicherungsschutz innerhalb der geografischen Grenzen Europas sowie in Gebieten, die zum Geltungsbereich der EU gehören. Mit der Kfz-Versicherung sind Sie im Ausland auf Reisen in beliebten Urlaubsländern wie Österreich, Italien und Frankreich genauso versichert wie in Deutschland. Zusätzlich übernimmt die Kfz-Vollkasko Schäden an Ihrem eigenen Auto, die durch einen selbst verursachten Unfall entstanden sind.

Aber Vorsicht: Sind Sie im außereuropäischen Ausland wie etwa in Neuseeland oder den USA unterwegs, können Sie im Schadensfall nicht auf Ihre Kaskoversicherung zurückgreifen. Sie erhalten darüber keine Entschädigung.
In welchen Ländern gilt der Allianz AuslandsSchadenSchutz?

Der AuslandsSchadenSchutz der Allianz gilt für Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Montenegro, die Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, San Marino, Schweden, Serbien, die Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern, Kroatien, Norwegen und die Schweiz.

Innerhalb Deutschlands greift der AuslandsSchadenSchutz dagegen nicht. Darüber hinaus besteht in den genannten Ländern kein Versicherungsschutz, wenn Sie, der Halter oder ein Fahrer, dem das Kfz zum ständigen Gebrauch überlassen wurde, dort einen Wohnsitz haben. Dabei ist egal, ob es sich um einen Haupt- oder Zweitwohnsitz handelt.
Reicht eine private Unfallversicherung für Unfälle im Ausland?

Nein. Zunächst greift die private Unfallversicherung nicht nur bei Verkehrsunfällen, sondern allgemein, wenn Sie unfallbedingt eine dauerhafte körperliche Beeinträchtigung (Invalidität) erleiden – und zwar unabhängig davon, ob sich der Unfall in Deutschland oder im Ausland zuträgt.

Da Ihnen nach einem Unfall ein persönlicher Unfallberater zur Verfügung steht, der beispielsweise einen notwendigen Rücktransport organisiert, ist eine private Unfallversicherung aber auch bei Verkehrsunfällen im Ausland hilfreich. Für die Schadenregulierung mit dem ausländischen Versicherer bringt die Unfallversicherung jedoch nichts.
Zahlt die Versicherung bei Autodiebstahl im Ausland?

Wird Ihr privater Pkw im Ausland gestohlen, greift nicht der Auslandsschadenschutz, sondern Ihre Teil- oder Vollkasko. In der Regel zahlt die Kaskoversicherung den Wiederbeschaffungswert Ihres gestohlenen Autos. Bei gestohlenem Mietwagen hilft die Mallorca-Police.
Hilft der Kfz-Auslandsschadenschutz auch bei Unfällen in Deutschland, wenn ein ausländischer Wagen der Verursacher ist?

Nein, bei Unfällen innerhalb der Bundesrepublik hilft die Auto-Auslandsversicherung nicht weiter – egal, ob es sich um einen deutschen oder einen ausländischen Unfallverursacher handelt. Dank internationaler Abkommen ist es jedoch nicht zwingend notwendig, dass Sie sich mit der ausländischen Versicherung in Verbindung setzen. Sie können Ihre Schadensersatzanforderung auch an das deutsche Büro Grüne Karte e.V. richten.

Voraussetzung dafür ist, dass Ihr Unfallgegner eine internationale Versicherungskarte für sein ausländisches Kraftfahrzeug besitzt. Nur dann kann der Unfall wie ein Unfall mit einem Inländer abgewickelt werden. Das heißt: Der Schadenregulierungsbeauftragte des Grüne-Karte-Büros verpflichtet einen deutschen Versicherer, den Schadenfall stellvertretend für die ausländische Versicherung zu regulieren.
Wie lange dauert bei einem Unfall im Ausland die Schadensregulierung?

Im Schnitt ist ein Auslandsunfall innerhalb von vier bis sechs Wochen reguliert – vorausgesetzt, Sie haben eine erweiterte Haftpflichtversicherung mit Auslandsschadenschutz abgeschlossen. Ohne Kfz-Auslandsversicherung kann es länger dauern. Regulierungsbeauftragte ausländischer Kfz-Versicherungen haben in der Regel drei Monate Zeit, um Ihnen ein Entschädigungsangebot zu unterbreiten. Erhalten Sie dieses nicht, können Sie die Verkehrsopferhilfe einschalten, um die Schadensregulierung zu beschleunigen.
Was zahlt die Versicherung, wenn ich den Schaden nicht reparieren lasse?

Bei einem unverschuldeten Unfall steht Ihnen immer Schadensersatz zu – selbst, wenn bei leichten Dellen oder Kratzern keine Reparatur erforderlich ist. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, sich den Nettobetrag des Schadens (= Höhe der Reparaturkosten ohne Umsatzsteuer) auszahlen zu lassen. Im Fachjargon ist dann von einer "fiktiven Abrechnung" die Rede. Wie hoch die Auszahlung im Einzelfall ist, hängt von der Schadenhöhe ab, die ein Gutachter ermittelt.

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