Verwaltung des Versicherungsvertrags
- Rund um die Uhr Zugriff auf den Versicherungsschein und die Versicherungsunterlagen
- Schnelle und einfache Möglichkeit zur Meldung eines Versicherungsfalls
Sicherheit und medizinische Dienstleistungen
- Aktuelle Reisehinweise über Ereignisse, die sich auf die Reise auswirken können, wie zum Beispiel Unwetter und andere Störungen
- Symptom-Checker per Online-Tool mit Informationen über mögliche Ursachen von Krankheitssymptomen
- Doctor Chat für eine professionelle medizinische Einschätzung zu allgemeinen medizinischen Fragen
- Arztsuche im Ausland und Terminbuchung über das weltweite Netzwerk eines Partnerunternehmens
- Krankenhaus-Finder für das schnelle Finden des nächsten Krankenhauses im Ausland
- Medizinisches Wörterbuch mit Übersetzungen für gängige medizinische Fachbegriffe
Leistungen, die das Reisen angenehmer machen
- Reiseplaner für alle Reisedetails wie Flüge, Versicherungen und mehr
- Flugbenachrichtigungen über Gate-Änderungen, Verspätungen und andere Flugdetails
- Entschädigung bei Flugverspätung: Hilfe, um bei verspäteten oder annullierten Flügen die Ansprüche auf Entschädigung gegenüber der Fluggesellschaft geltend zu machen
- Lounge-Gutscheine für einen kostenlosen Zugang zur Flughafen-Lounge bei Flugverspätungen von mehr als einer Stunde – nach Verfügbarkeit und lokalem Angebot
Zusätzlich erhalten Versicherte mit einer Allianz Travel Reise-Krankenversicherung im Versicherungsfall Zugang zu einer ambulanten Arztbehandlung, auch per Telemedizin, ohne dafür in Vorleistung gehen zu müssen.