Meine Allianz: Ihr persönliches Kundenportal

Sie können sich online bequem hier für das „Meine Allianz“-Kundenportal registrieren.

Für die Erstanmeldung benötigen Sie eine gültige E-Mail-Adresse sowie eine gültige Mobilfunknummer. Wenn Sie bereits Allianz-Kunde sind, halten Sie bitte zusätzlich eine Vertragsnummer bereit, um alle Funktionen Ihres Kontos freizuschalten. Diesen Schritt können Sie jedoch auch später nachholen.

Nach Abschluss aller Eingaben während der Registrierung, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten auf die angegebene E-Mail-Adresse. Sollten Sie diese E-Mail fälschlicher Weise gelöscht haben, können Sie sich hier Ihren Benutzernamen zusenden lassen bzw. Ihr Passwort zurücksetzen.

Wenn Sie bereits Allianz-Kunde sind und sich mit einer Versicherungsscheinnummer registriert haben, erhalten Sie zusätzlich einen Freischaltcode per Brief. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung einige Tage in Anspruch nehmen kann.

Während der Registrierung können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort frei wählen. Falls Sie Ihre Zugangsdaten vergessen haben, können Sie sich hier Ihren Benutzernamen zusenden lassen bzw. Ihr Passwort zurücksetzen.

Wenn Sie sich mit einer Vertragsnummer registriert haben, erhalten Sie einen Freischaltcode per Brief. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung einige Tage in Anspruch nehmen kann. Sollten Sie auch dann noch keinen Freischaltcode erhalten haben, können Sie unter 0800 45 20 104 einen neuen Code anfordern.

Sie können hier unter der Angabe Ihres Benutzernamens oder Ihrer Zugangsnummer ein neues Passwort vergeben.

Wenn Sie sich nicht erfolgreich registrieren können, kontaktieren Sie uns gerne über unseren Live-Chat. 

Um sich im „Meine Allianz“-Kundenportal einzuloggen, melden Sie sich bitte mit Ihrem Benutzernamen bzw. mit Ihrer Zugangsnummer und Ihrem Passwort hier an.

Wenn Sie Ihren Benutzernamen oder Ihr Passwort für „Meine Allianz“ vergessen haben, können Sie Ihre Zugangsdaten hier zurücksetzen. Falls Sie weitere Probleme beim Login haben, können Sie uns entweder über unseren Live Chat kontaktieren, oder Sie wenden sich telefonisch an unseren Kundenservice unter der Nummer 0800 45 20 104.

Mit den folgenden Browsern sind eine optimale Darstellung und ein reibungsloser Ablauf des Onlineportals Meine Allianz gewährleistet:

• Google Chrome 
  
• Microsoft Edge
  

Natürlich können Sie auch mit anderen Browsern auf den Service von Meine Allianz zugreifen. 

Bitte beachten Sie, dass in Ihrem Browser folgende Optionen aktiviert sein müssen:

• JavaScript, 
• Annahme von First-Party Cookies

Außerdem sollte zum Schutz Ihres Computers stets ein aktueller Virenscanner im Einsatz sein.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten für „Meine Allianz“ vergessen haben, können Sie Ihre Zugangsdaten hier zurücksetzen.

Alternativ zu Ihrem Zugangsnamen können Sie auch Ihre Zugangsnummer verwenden, um sich bei „Meine Allianz“ anzumelden. Falls Sie beides nicht zur Hand haben, können Sie Ihre Zugangsdaten für „Meine Allianz“ hier unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Geburtsdatums zurücksetzen.

Grundsätzlich können Sie fast alle privaten Allianz Verträge, bei welchen Sie als Versicherungsnehmer hinterlegt sind, online einsehen und verwalten. Dazu zählen unter anderem Haftpflicht-, Kraftfahrzeug-, Unfall-, Rechtsschutz-, Hausrat-, Gebäude-, Pflege-, Berufsunfähigkeits-, Lebens-, Renten-, Krankenvoll- und Krankenzusatzversicherungen. Verträge bei welchen Sie als versicherte Person hinterlegt sind, sowie Verträge der Allianz Direct (ehem. AllSecur) oder Firmenverträge können aktuell nicht im Kundenportal Meine Allianz angezeigt werden.

Mit der Meine Allianz App haben Sie alle Verträge, Ansprechpartner und viele Services direkt zur Hand. Übersichtliche Detailansichten informieren Sie über Ihren individuellen Schutz. Zudem können Sie Ihre persönlichen Daten einsehen und verwalten. Für unsere Kunden mit einer KFZ Versicherung steht der Unfallassistent für eine schnelle und einfache Hilfe am Unfallort zur Verfügung.

Sie können Allianz Verträge der Bereiche: Haftpflicht-, Kraftfahrzeug-, Unfall-, Rechtsschutz-, Hausrat-, Gebäude-, Pflege-, Berufsunfähigkeits-, Lebens- und Rentenversicherung einsehen.

Nein, in dem Fall nutzen Sie einfach Ihren bestehenden Account mit Login und Passwort.

Für die Meine Allianz App gelten höchste Sicherheitsanforderungen. Ähnlich wie beim Online-Banking haben wir dafür spezielle technische Sicherheitsmechanismen und Prozesse etabliert. Konkret bedeutet das: 

• Überprüfung auf sichere Passwörter 
• Verschlüsselung der Kommunikation 
• Verschlüsselung sensibler Informationen

Neben wirksamen technischen Mechanismen ist die Informationssicherheit in all unsere Entwicklungs-, Projekt- und Betriebsprozesse integriert.  

Persönlicher Zugang: Um sich in die App einzuloggen, brauchen Sie einen Benutzernamen sowie ein Passwort. Bei der Registrierung vergeben Sie beides selbst. Zudem können Sie den Login optional mit einem zweiten Faktor absichern. Falls Sie die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren, wird bei jedem Login auf einem neuen Gerät neben Benutzername und Passwort ein Code abgefragt, den Sie per SMS erhalten. 

Die Meine Allianz App steht für iOS und Android Geräte zur Verfügung. Sie könne die App kostenlos im App Store oder Play Store herunterladen:

Download iOS/ App Store

Download Android/ Play Store