Zahnzusatzversicherung kündigen: So funktioniert's!

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Gut zu wissen

Wann ist die Kündigung einer Zahnzusatzversicherung sinnvoll?

Die Gründe für die Kündigung einer ZZV sind sehr unterschiedlich. Sie sollten eine Kündigung in Betracht ziehen, wenn ...

... Sie mit dem Service unzufrieden sind.
... die Leistungen nicht mehr Ihrem Bedarf entsprechen und ein Tarifwechsel in einen höherwertigen Zahntarif nicht möglich/gewünscht ist,
... die Leistungen (Zahnreinigung, Implantate und Co.) nicht mehr Ihrem Bedarf entsprechen.
... Sie das Versicherungsunternehmen wechseln möchten und bereits ein neuer Vertrag vorliegt.
... Sie keine Zahnzusatzversicherung mehr benötigen.

Eine Kündigung durch die Versicherungsgesellschaft kommt nur sehr selten vor. In der Regel verankern Versicherer einen Verzicht auf ihr ordentliches Kündigungsrecht in den Verträgen.

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Optionen

Welche Kündigungsmöglichkeiten gibt es?

Die folgenden Ausführungen stellen die beiden Kündigungsmöglichkeiten vor, die Ihnen nach gesetzlichen Vorgaben zustehen. Davon abweichend können in Ihrem Versicherungsvertrag möglicherweise für Sie günstigere Regelungen vereinbart sein. Daher ist es empfehlenswert, Versicherungsschein und Versicherungsbedingungen genau durchzulesen.

Sie haben folgende Möglichkeiten zur Kündigung Ihrer Zahnzusatzversicherung:

Ordentliche Kündigung

Die ordentliche Kündigung können Sie als Versicherungsnehmer je nach Vertragsbedingungen in der Regel mit einer Frist von drei Monaten zum Ende eines Versicherungsjahres aussprechen. In der Regel entspricht dies dem normalen Kalenderjahr. Das heißt, Sie können Ihre Zahnversicherung zum 31. Dezember ordentlich kündigen.

Wichtig: Nach Vertragsabschluss sind Sie zunächst an eine Mindestlaufzeit gebunden, welche je nach Anbieter zwischen einem und zwei Jahren liegt.

Außerordentliche Kündigung

Ein Sonderkündigungsrecht steht Ihnen beispielsweise bei formalen Gründen wie einer Beitragserhöhung oder Leistungsminderung zu. Erhalten Sie eine Mitteilung über die Erhöhung der Versicherungsprämie, können Sie innerhalb von zwei Monaten nach Zugang der Änderungsmitteilung kündigen. Die außerordentliche Kündigung bezieht sich auf den Zeitpunkt, zu dem Prämienerhöhung oder Leistungsminderung wirksam werden. Die Zahnzusatzversicherung nach einem Schadensfall zu kündigen ist möglich, jedoch nicht im Rahmen des Sonderkündigungsrechts.

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Tipps

Was müssen Sie vor der Kündigung beachten?

Befinden Sie sich in laufender Zahnbehandlung, für die Ihre Zahnzusatzversicherung aufkommt, sollten Sie von einer Kündigung absehen. Kündigen Sie dennoch, tragen Sie die Kosten ab dem Zeitpunkt selbst, ab dem Ihr Versicherungsschutz fristgemäß beendet und die Vertragslaufzeit abgelaufen ist. Bedenken Sie auch, dass eine neue Zahnzusatzversicherung keine Kosten übernimmt, wenn die Behandlung bereits angeraten wurde oder begonnen hat.

Eine Beitragserhöhung ist natürlich immer ärgerlich. Dennoch sollten Sie genau abwägen, ob sich eine Kündigung lohnt. Schließen Sie nämlich einen neuen Vertrag ab, müssen Sie meist mit Leistungsbegrenzungen und Wartezeiten rechnen. Das hängt davon ab, was in dem neuen Tarif versichert ist.

Möglicherweise machen Sie sogar Verlust, wenn Sie einen Tarif mit Altersrückstellungen genutzt und gekündigt haben. Denn bei einem Wechsel zu einem anderen Versicherungsunternehmen gehen die gebildeten Alterungsrückstellungen verloren.

Im Falle einer Kündigung erhalten Sie außerdem für bereits gezahlte Beiträge von Ihrer Zahnzusatzversicherung kein Geld zurück.

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Musterkündigung

Gibt es eine Vorlage zur Kündigung?

Aus Nachweisgründen sollten Sie Versicherungsverträge immer schriftlich kündigen. Schicken Sie das Kündigungsschreiben per Post (Einschreiben mit Rückschein) oder Fax (mit Faxbericht) an Ihren Versicherer. Rückschein sowie Faxbericht gelten als rechtsgültiger Nachweis für die Zustellung der Kündigung. Von Gesetzes wegen ist allerdings auch eine Kündigung per E-Mail (Textform) ausreichend. Zudem bieten viele Versicherer Online-Kündigungsservices an. Erkundigen Sie sich dazu vorab. Natürlich müssen Sie die Kündigungsfrist einhalten, die Sie üblicherweise in den allgemeinen Versicherungsbedingungen finden. Sollten Sie eine Einzugsermächtigung erteilt haben, dann widerrufen Sie diese gleichzeitig.

Unserem Musterschreiben entnehmen Sie alle wichtigen Angaben, die Sie für die Kündigung Ihrer Zahnzusatzversicherung benötigen:

Kündigungsvorlage

[Ihre Anschrift]

[Anschrift des Versicherers]

Kündigung Zahnzusatzversicherung Nr. [Versicherungsnummer]

Sehr geehrte Damen und Herren,

mit diesem Schreiben kündige ich die bei Ihnen bestehende Zahnzusatzversicherung Nr. [Versicherungsnummer] zum 31.12.202X / nächstmöglichen Termin.

Zugleich widerrufe ich hiermit die Ihnen am xx.xx.202x ausgestellte Einzugsermächtigung für das folgende Konto: [Ihre IBAN] (IBAN), [Ihre BIC] (BIC).

Bitte bestätigen Sie mir die Kündigung schriftlich.

Mit freundlichen Grüßen

[Ort, Datum, Ihr Name]

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Versicherungswechsel

Wie können Sie Ihre Zahnzusatzversicherung wechseln?

Möchten Sie die ZZV wechseln, gibt es zwei Möglichkeiten:

Tarifwechsel innerhalb des Unternehmens (beim gleichen Versicherer)
Wechsel zu einem anderen Versicherungsunternehmen

Ein Tarifwechsel innerhalb des Unternehmens, bei dem Sie schon versichert sind, geht deutlich einfacher. Für den Fall, dass Sie ein erweitertes Leistungsangebot gewählt haben, wird lediglich eine Risikoprüfung durchgeführt. Werden im neuen und alten Tarif Alterungsrückstellungen gebildet, können diese übertragen werden und verringern den zu zahlenden Beitrag.

Bei einem Wechsel zu einem anderen Versicherungsunternehmen ist in der Regel immer eine vollständige Risikoprüfung notwendig.

Möchten Sie den Versicherer wechseln, sollten Sie wie folgt vorgehen:

Vergleichen Sie die Angebote verschiedener Zahnzusatzversicherungen miteinander, um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Ihre individuellen Bedürfnisse zu finden.
Wählen Sie den für sich passenden Tarif aus.
Schließen Sie den neuen Vertrag ab.
Kündigen Sie erst, wenn der neue Vertrag "sicher" ist. Um keine Absicherungslücke entstehen zu lassen, sollte der Versicherungsbeginn der neuen Versicherung mit dem Ende der alten Versicherung zusammenliegen.

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