Die digitale Versicherungs­karte der Allianz

Für die Wallet-App Ihres Smartphones
Allianz | Digitale Versicherungskarte für Ihr Smartphone - nutzen Sie das Wallet-Portal
  • Mit der digitalen Versiche­rungs­karte haben Sie alle relevanten Informationen zu Ihren Sachversicherungen immer sofort auf Ihrem Smartphone zur Hand.
  • Im Schadenfall können Sie über den QR-Code ganz einfach die Kontaktdaten mit den Unfall­geg­nern austauschen. Diese erhalten eine digitale, signierte Visitenkarte der Allianz, die im Schadensfall als Beteiligungsnachweis gilt.
  • Auch Ihr:e Ansprechpartner:in vor Ort sowie wichtige Allianz Services sind auf der intuitiv gestalteten digitalen Ver­siche­rungs­kar­te hinterlegt.
  • Um die digitale Versicherungskarte anzufordern, benötigen Sie lediglich Ihren Meine Alli­anz-Zu­gang oder Ihre persönlichen Ver­siche­rungs­daten und eine Wallet-App auf Ihrem Smart­phone.
Immer und überall zur Hand

Was ist eine Wallet?

Die Wallet ist die digitale Geldbörse, die allen Smartphone Nutzer:innen kostenlos zur Verfügung steht. In dieser können Sie digitale Dokumente wie Flugtickets, Kredit- oder Debitkarten ablegen. Auf dem iPhone ist sie vorinstalliert, auf manchen Android Smartphones muss sie heruntergeladen werden.

Digitale Versicherungskarte der Allianz für die Wallet-App: Der Weg in die Digitalisierung

In der heutigen digitalen Welt gewinnen digitale Alternativen zu traditionellen Papierdokumenten immer mehr an Bedeutung. Ein Beispiel dafür ist die Versicherungskarte, die auch in digitaler Form für die Wallet App verfügbar ist.

Diese innovative Lösung bietet zahlreiche Vorteile für Versicherte und Versicherungsunternehmen gleichermaßen: Sie ist jederzeit und überall griffbereit – auch im Ausland, sie funktioniert auch offline, und ist kostenlos. Sie vermeiden im Ernstfall lästiges Suchen nach den richtigen Dokumenten und sind papierlos, nachhaltig unterwegs. 

Stets aktuell und griff­bereit: Ihre Vorteile im Überblick
  • Jederzeit und überall: Mit der digitalen Versicherungskarte haben Sie alle relevanten Daten der Allianz auf Ihrem Smartphone griffbereit. Auch bei schlechtem Empfang sind Sie mit der digitalen Versicherungskarte immer auf der sicheren Seite: Alle wichtigen Informationen wie Vertrags- oder Kontaktdaten sind jederzeit offline abrufbar. Das gilt für die Nutzung der digitalen Versicherungskarte in Deutschland genauso wie im Ausland.
  • Weg von vielen Unterlagen: Sie sind mit der digitalen Versicherungskarte nicht nur stets aktuell, sondern auch papierlos und nachhaltig unterwegs. Der Verzicht auf die Papierform bedeutet auch, dass Sie im Ernstfall nicht erst nach wichtigen Versicherungsdokumenten suchen müssen.
  • Immer auf dem aktuellen Stand: Durch den Versand von Push-Notifikations stellen wir sicher, dass Sie alle Neuerungen und Änderungen rechtzeitig erfahren. Darüber hinaus erinnern wir Sie an bevorstehende Ereignisse, wie zum Beispiel den Reifenwechsel.
  • Erste Hilfe im Schadenfall: Im Schadenfall können problemlos die Kontaktdaten über den QR-Code mit den Unfallgegnern ausgetauscht werden. Diese erhalten eine digitale, signierte Visitenkarte der Allianz, die als Beteiligungsnachweis im Schadenfall gilt.
Wie erhalte ich eine digitale Versicherungskarte? 
Der Weg zu Ihrer digitalen Versicherungskarte ist einfach! 
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Gehen Sie mit Ihrem Smartphone auf das Allianz Wallet Portal. Dort finden Sie alle Ihre digitalen Versicherungskarten in der Übersicht und können diese herunterladen.
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  • Login über Meine Allianz: Sie haben bereits einen Meine Allianz Zugang? Dann loggen Sie sich ganz einfach mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein.
  • Login durch Eingabe der persönlichen Daten: Mit dieser Option tragen Sie nur die von Ihnen benötigten persönlichen Daten ein und schon haben Sie es geschafft.
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Nun können Sie die gewünschten Versicherungskarten mit nur wenigen Klicks auf Ihr Smartphone herunterladen. Nach dem Download finden Sie Ihre digitalen Versicherungskarten in Ihrer Wallet-App auf Ihrem Smartphone. 

 

Was möchten Sie wissen?

Brauche ich eine Wallet-App auf meinem Smartphone?

Um die digitale Versicherungs­karte auf dem Smartphone nutzen zu können, benötigen Sie die Wallet-App Ihres Smartphone-Anbieters. Die App können Sie im dazu­gehörigen App Store herunter­laden.

Was kostet die Nutzung der digitalen Versicherungskarte der Allianz?

Dieser Service steht Ihnen kosten­los zur Verfügung.

Wie füge ich die digitale Versicherungskarte meiner Wallet-App zu?

Falls Sie einen Vertrag der aktuellen Tarif­generation haben, müssen Sie die digitale Versicherungs­karte aktiv herunter­laden. Gehen Sie hierfür auf das Allianz Wallet Portal und laufen Sie den Authentifizierungs­prozess einmal durch. Es gibt zwei Wege, sich authentifizieren zu lassen:

  1. Haben Sie schon einen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich über Ihre bestehenden Login-Daten an.
  2. Haben Sie noch keinen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich mittels der Eingabe persönlicher Daten an.

Ich kenne meine Login-Daten nicht.

Haben Sie bereits einen Meine Allianz Zugangkönnen Sie diese Login-Daten nutzen. Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort kann Ihnen bei der Registrierung helfen.

Falls Sie noch keinen Meine Allianz Zugang haben, nutzen Sie bitte Ihre Vertrags­nummer und Ihre persönlichen Daten, die bei der Allianz hinterlegt sind. Ihre Vertrags­nummer (Beispiel: AS-1234567890) finden Sie auf Ihren Vertrags­unterlagen. Alternativ können Sie sich jederzeit bei Meine Allianz registrieren.

Meine Login-Daten zur digitalen Versicherungskarte funktionieren nicht. Kann ich sie ändern?

Die Login-Daten müssen den hinter­legten Daten bei der Allianz entsprechen. Sollten Sie Änderungen an den Daten wünschen, können Sie hierfür Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort kontaktieren.

Ich bekomme beim Download eine Fehlermeldung.

Bei einer Fehler­meldung senden Sie uns bitte von dieser einen Screen­shot mit Ihrem Namen und Geburts­datum an folgende Adresse: [email protected]
Was möchten Sie wissen?

Wie ist die digitale Versicherungskarte aufgebaut?

Die digitale Versicherungs­karte besteht aus zwei Seiten

Auf der Vorderseite stehen Ihre Versicherungs­nummer, Ihr Vor- und Nachname, Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort und (falls zutreffend) Ihr Kenn­zeichen. 

Zur Rückseite gelangen Sie, indem Sie die drei Punkte anklicken, die oben rechts auf der Karte erscheinen. Auf der Rückseite finden Sie Ihre Vertrags­details, sowie hilfreiche Kontakt­möglichkeiten und Services der Allianz, wie z.B. die Online-Schadenmeldung.

Wie aktualisiere ich meine Karte?

Die Karte kann aktualisiert werden, indem sie auf die Kartendetails klicken und die Seite mit zwei Fingern kurz herunterziehen. Die Aktualisierung bringt die Daten der Karte auf den neuesten Stand, der im Allianz System vorliegt. 

Kann ich Daten auf meiner Karte selbst anpassen oder ergänzen?

Diese Daten können Sie selbst nicht ergänzen oder anpassen. Im Falle einer Daten­änderung (z.B. der Handy­nummer oder E-Mail) wenden Sie sich bitte an Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort. Es werden nur Daten über­nommen, die im Allianz System hinterlegt sind.

Können mitversicherte Personen die digitale Versicherungskarte auch nutzen?

Ja, mit­versicherte Personen können die elektronische Versicherungs­karte ebenfalls herunter­laden und nutzen.
Service und Kontakt
Wir sind gerne für Sie da!
FAQ zu Meine Allianz
Finden Sie hier die Antworten auf die häufigsten Fragen zu Meine Allianz.
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