E-Scooter Diebstahlschutz: Tipps gegen Diebstahl

Q: Schloss mit welcher Sicherheitsstufe?

Welche Sicherheitsstufe ein Schloss für Elektro-Scooter haben sollte, hängt von seinem Wert und dem Zeitraum ab, in dem das Fahrzeug unbeaufsichtigt ist. Faustregel : Je teurer das Gefährt und je länger die Standzeit, desto mehr Schutz sollte die E-Scooter-Diebstahlsicherung bieten. Je nach Hersteller sind für Stehroller geeignete Schlösser mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen verfügbar. Der Anbieter Abus bewertet Fahrrad- und Motorradschlösser zum Beispiel anhand eines Level-Systems von 1 (Basisschutz) bis 15. bzw. 20 (maximaler Schutz). Der Hersteller Kryptonite teilt seine Schlösser in Sicherheitsstufen von 1 bis 10 ein.

Q: Eignen sich Alarmanlage und GPS als E-Scooter-Diebstahlschutz?

Für hochpreisige Elektro-Scooter kann ein Bremsscheibenschloss mit integriertem Alarm als zusätzliche Diebstahlsicherung sinnvoll sein. Machen sich Unbefugte am Stehroller zu schaffen, ertönt ein lauter Alarm. Das akustische Signal soll Diebe insbesondere an belebten Plätzen in die Flucht schlagen. Ein stabiles E-Scooter-Schloss können solche Alarmvorrichtungen jedoch nicht ersetzen. Das gilt ebenso für GPS-Systeme : Den Diebstahl Ihres E-Scooters verhindern integrierte oder nachträglich angebrachte Tracker nicht. Sie können Ihr Fahrzeug lediglich damit orten und seinen Standort der Polizei mitteilen. Vorausgesetzt, Sie platzieren den GPS-Tracker so, dass Diebe ihn nicht auf den ersten Blick entdecken und abmontieren.

Q: E-Scooter-Diebstahl: Versicherung?

Wer seinen E-Scooter gegen Diebstahl versichern möchte, schließt eine spezielle E-Scooter-Versicherung mit Teilkasko ab. Mittlerweile bieten zahlreiche Versicherer Kaskoversicherungen für E-Scooter inklusive Diebstahlschutz an – meist mit 150 Euro Teilkasko-Selbstbeteiligung . Wird Ihr elektrischer Flitzer gestohlen, erstattet die Versicherung in der Regel den Kaufpreis oder Wiederbeschaffungswert . Das ist der Wert, den ein gleichwertiger E-Scooter zum Zeitpunkt des Diebstahls hat. Im Gegensatz zur Motorrad-Versicherung bieten Versicherer in der Regel keinen Vollkasko-Schutz für elektrisch betriebene Stehroller an. Wichtig: Gesetzlich vorgeschrieben ist für Stehroller mit Straßenzulassung lediglich eine Kfz-Haftpflichtversicherung. Dieser Basisschutz greift jedoch nicht bei Diebstahl. Das heißt: Entwenden Langfinger Ihren Elektro-Scooter oder einzelne Bauteile, erstattet die Kfz-Haftpflicht keine Kosten und Sie tragen den Schaden selbst.

Q: Mein E-Scooter wurde geklaut, was muss ich tun?

Informieren Sie die Polizei , wenn Ihr E-Scooter entwendet wurde. Anschließend melden Sie den Diebstahl Ihrer E-Scooter-Versicherung . 1. Diebstahl der Polizei melden Verständigen Sie die Polizei unmittelbar nachdem Sie den E-Scooter-Diebstahl bemerkt haben. Geben Sie an, wo Sie den E-Scooter abgestellt haben und wie das Fahrzeug gesichert war. Darüber hinaus sind folgende Angaben wichtig : Eigentumsnachweis (z.B. Quittung des E-Scooter-Kaufs) Hersteller-Schlüsselnummer (HSN) Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) oder Fahrgestellnummer Farbe Besondere Merkmale des Scooters Anschließend erhalten Sie von der Polizei eine Verlustmeldung . Sie dient Ihrer E-Scooter-Versicherung als Nachweis , dass der Diebstahl polizeilich registriert ist. 2. Versicherung informieren Melden Sie den Diebstahl zeitnah Ihrer E-Scooter-Versicherung. Den Schaden melden Sie in der Regel telefonisch oder online . Die meisten Anbieter regulieren den Diebstahl innerhalb von etwa drei Wochen. Meist benötigt die E-Scooter-Diebstahlversicherung für die Schadenabwicklung folgende Informationen und Nachweise: Art des Diebstahls (kompletter E-Scooter oder Teilediebstahl) Zahlen-Buchstaben-Kombination der Versicherungsplakette Vertragsnummer ggf. polizeiliche Verlustmeldung

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E-Scooter gegen Diebstahl sichern

Egal, ob Sie Ihren Elektroflitzer auf dem Gehsteig oder an einem geschützten Ort abstellen: Befestigen Sie ihn immer mit einem Schloss an einem stabilen Objekt. Das kann zum Beispiel ein Geländer, Fahrradständer oder Baum sein. Je teurer der E-Scooter ist, desto mehr Schutz sollte die Diebstahlsicherung bieten – besonders, wenn Sie ihn längere Zeit im Freien parken.

Mann befestigt Stehroller mit Schloss als E-Scooter Diebstahlschutz an Fahrradständer

Wo E-Scooter sicher abstellen?

Stellen Sie Ihren Elektro-Scooter nach Möglichkeit an einem geschützten Ort oder in einem geschlossenen Raum ab. Sichere Stellplätze für E-Scooter sind zum Beispiel:

Innenhof
Garage oder Carport
Fahrradkeller oder -schuppen

Alternativ können Sie Ihr elektrisches Gefährt am Straßenrand, auf dem Gehsteig oder in einer Fußgängerzone parken. Bei öffentlich zugänglichen Stellplätzen ist das Diebstahlrisiko allerdings höher – besonders in Großstädten. Parken Sie Ihren E-Stehroller daher an belebten und gut beleuchteten Orten. Dort können Langfinger nicht unbemerkt ans Werk gehen.

Welches Schloss für E-Scooter?

Ihren elektrischen Tretroller sichern Sie am besten mit einem robusten Schloss, das sich auch als Moped- oder Motorrad-Diebstahlschutz eignet. Aber auch ein sicheres Fahrradschloss bietet Ihrem Elektro-Scooter Diebstahlschutz.

Die gängigsten Schlossarten für elektrische Tretroller im Überblick:

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Schlosstyp	Vorteile	Nachteile
Kettenschloss	Sehr sicher, flexibel	Schwer, schlecht zu transportieren
Faltschloss	Sehr sicher, gut zu transportieren	Nicht flexibel
Bügelschloss	Sehr sicher, stabil, gut zu transportieren	Wenig flexibel
Handschellenschloss	Sicher, gut mit Fahrradständer zu verbinden	Begrenzter Durchmesser
Bremsscheibenschloss	Gut zu transportieren, Alarmton bei Diebstahlversuch	Nur als Zweitschloss geeignet, nur auf Bremsscheiben anwendbar
Kabelschloss	Gut zu transportieren, sehr flexibel	Nur als Zweitschloss geeignet, leicht zu knacken
Mikro-Zahlenschloss	Klein und handlich, sehr gut zu transportieren	Nur als Zweitschloss geeignet, leicht zu knacken

Schloss mit welcher Sicherheitsstufe?

Welche Sicherheitsstufe ein Schloss für Elektro-Scooter haben sollte, hängt von seinem Wert und dem Zeitraum ab, in dem das Fahrzeug unbeaufsichtigt ist. Faustregel: Je teurer das Gefährt und je länger die Standzeit, desto mehr Schutz sollte die E-Scooter-Diebstahlsicherung bieten.

Je nach Hersteller sind für Stehroller geeignete Schlösser mit unterschiedlichen Sicherheitsstufen verfügbar. Der Anbieter Abus bewertet Fahrrad- und Motorradschlösser zum Beispiel anhand eines Level-Systems von 1 (Basisschutz) bis 15. bzw. 20 (maximaler Schutz). Der Hersteller Kryptonite teilt seine Schlösser in Sicherheitsstufen von 1 bis 10 ein.

Wo anschließen?

Egal, ob im Fahrradschuppen oder unter freiem Himmel: Schließen Sie Ihren Elektro-Scooter immer an einem stabilen Gegenstand an – zum Beispiel an einem Geländer, Fahrradständer oder Laternenpfosten. Bringen Sie das Schloss am Rahmen oder Klappmechanismus des E-Gefährts an. Einige elektrische Scooter sind mit Metallbügeln ausgestattet, an denen sich eine Diebstahlsicherung anbringen lässt.

Wichtig: Befestigen Sie das Schloss möglichst weit oben am Fahrzeug. Je weiter unten sich der Diebstahlschutz befindet, desto unbemerkter können Langfinger ans Werk gehen.

Akku ausbauen?

Ist der Akku Ihres Elektro-Scooters leicht zu entfernen, sollten Sie ihn bei längeren Standzeiten im Freien ausbauen und mitnehmen. Das gilt besonders für hochwertige Stehroller mit leistungsstarken Batterien. Denn: Anstatt kompletter E-Scooter klauen einige Diebe oder Diebinnen gezielt nur deren Lithium-Ionen-Akkus, um sie anschließend teuer weiterzuverkaufen.

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Gut zu wissen: Zusatzsicherung

Eignen sich Alarmanlage und GPS als E-Scooter-Diebstahlschutz?

Für hochpreisige Elektro-Scooter kann ein Bremsscheibenschloss mit integriertem Alarm als zusätzliche Diebstahlsicherung sinnvoll sein. Machen sich Unbefugte am Stehroller zu schaffen, ertönt ein lauter Alarm. Das akustische Signal soll Diebe und Diebinnen insbesondere an belebten Plätzen in die Flucht schlagen. Ein stabiles E-Scooter-Schloss können solche Alarmvorrichtungen jedoch nicht ersetzen.

Das gilt ebenso für GPS-Systeme: Den Diebstahl Ihres E-Scooters verhindern integrierte oder nachträglich angebrachte Tracker nicht. Sie können Ihr Fahrzeug lediglich damit orten und seinen Standort der Polizei mitteilen. Vorausgesetzt, Sie platzieren den GPS-Tracker so, dass Diebe oder Diebinnen ihn nicht auf den ersten Blick entdecken und abmontieren.

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E-Scooter-Diebstahl: Versicherung?

Wer seinen E-Scooter gegen Diebstahl versichern möchte, schließt eine spezielle E-Scooter-Versicherung mit Teilkasko ab. Mittlerweile bieten zahlreiche Versicherer Kaskoversicherungen für E-Scooter inklusive Diebstahlschutz an – meist mit 150 Euro Teilkasko-Selbstbeteiligung. Wird Ihr elektrischer Flitzer gestohlen, erstattet die Versicherung in der Regel den Kaufpreis oder Wiederbeschaffungswert. Das ist der Wert, den ein gleichwertiger E-Scooter zum Zeitpunkt des Diebstahls hat. Im Gegensatz zur
Motorrad-Versicherung bieten Versicherer in der Regel keinen Vollkasko-Schutz für elektrisch betriebene Stehroller an.

Wichtig: Gesetzlich vorgeschrieben ist für Stehroller mit Straßenzulassung lediglich eine Kfz-Haftpflichtversicherung. Dieser Basisschutz greift jedoch nicht bei Diebstahl. Das heißt: Entwenden Langfinger Ihren Elektro-Scooter oder einzelne Bauteile, erstattet die Kfz-Haftpflicht keine Kosten und Sie tragen den Schaden selbst.

Voraussetzungen für Schadenabwicklung

Damit die E-Scooter-Versicherung bei Diebstahl zahlt, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Sie haben eine Teilkaskoversicherung für Ihren E-Scooter abgeschlossen.
Der elektrische Stehroller war zum Zeitpunkt des Diebstahls mit einem Schloss gesichert.
Sie haben die Polizei über den Diebstahl informiert und eine Verlustmeldung erhalten.
Sie melden den Diebstahl der Versicherung innerhalb der vertraglich vorgesehenen Frist.

Versicherungsschutz besteht in der Regel unabhängig davon, welche Schlossart Sie als E-Scooter-Diebstahlsicherung nutzen und wo der Tretroller abgestellt war. Ein Kaufbeleg des verwendeten Schlosses oder ein Nachweis seiner Sicherheitsstufe ist bei den meisten Anbietern nicht erforderlich.

Das leistet die Allianz E-Scooter-Versicherung bei Diebstahl

Leistungsstarken Versicherungsschutz bietet die Allianz E-Scooter-Teilkasko bei Diebstahl und Raub, aber auch bei Schäden durch Brand, Sturm, Hagel oder Tierbiss. Mit einer optionalen "ElektroKasko" können Sie die Leistungen für Ihr elektrisches Kleinstfahrzeug erweitern.

Dieser Zusatzschutz erhöht die Teilkasko-Deckung für Schäden durch Tierbiss, Kurzschluss oder Überspannung auf bis zu 20.000 Euro pro Schadenfall. Zudem erhalten Sie das Ladekabel des E-Scooters ersetzt, falls Diebe oder Diebinnen es entwenden.

Allianz Vorteil: Wer sich für den Abschluss mehrerer Allianz Versicherungen als Privatschutz-Paket entscheidet, spart bis zu 20 Prozent gegenüber Einzelabschluss. In einem Vertrag können Sie zum Beispiel Unfall-, Privathaftpflicht- und Rechtsschutzversicherung bündeln.

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Mein E-Scooter wurde geklaut, was muss ich tun?

Informieren Sie die Polizei, wenn Ihr E-Scooter entwendet wurde. Anschließend melden Sie den Diebstahl Ihrer E-Scooter-Versicherung. Hier erfahren Sie, wie Sie im Ernstfall richtig vorgehen.

1. Diebstahl der Polizei melden

Verständigen Sie die Polizei unmittelbar nachdem Sie den E-Scooter-Diebstahl bemerkt haben. Geben Sie an, wo Sie den E-Scooter abgestellt haben und wie das Fahrzeug gesichert war. Darüber hinaus sind folgende Angaben wichtig:

Eigentumsnachweis (z.B. Quittung des E-Scooter-Kaufs)
Hersteller-Schlüsselnummer (HSN)
Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN) oder Fahrgestellnummer
Farbe
Besondere Merkmale des Scooters

Anschließend erhalten Sie von der Polizei eine Verlustmeldung. Sie dient Ihrer E-Scooter-Versicherung als Nachweis, dass der Diebstahl polizeilich registriert ist.

2. Versicherung informieren

Melden Sie den Diebstahl zeitnah Ihrer E-Scooter-Versicherung. Den Schaden melden Sie in der Regel telefonisch oder online. Die meisten Anbieter regulieren den Diebstahl innerhalb von etwa drei Wochen. Meist benötigt die E-Scooter-Diebstahlversicherung für die Schadenabwicklung folgende Informationen und Nachweise:

Art des Diebstahls (kompletter E-Scooter oder Teilediebstahl)
Zahlen-Buchstaben-Kombination der Versicherungsplakette
Vertragsnummer
ggf. polizeiliche Verlustmeldung

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Häufige Fragen

Was möchten Sie zu Elektro-Scooter-Diebstahlschutz wissen?

Werden E-Scooter oft geklaut?

In der Polizeilichen Kriminalstatistik sind E-Scooter-Diebstähle aktuell nicht erfasst. Wie bei Fahrrädern oder Mopeds besteht bei elektrischen Kleinstfahrzeugen jedoch erhöhtes Diebstahlrisiko. Denn: Elektro-Scooter sind so leicht und kompakt, dass Diebe und Diebinnen sie unbemerkt in ein Auto verladen oder anderweitig entwenden können. Umso wichtiger ist, dass Sie Ihren E-Scooter gegen Diebstahl sichern, indem Sie ihn an einem stabilen Gegenstand festschließen.

Was tun, wenn mein Leih-E-Scooter während der gebuchten Fahrt geklaut wird?

Nimmt Ihnen jemand den E-Scooter eines Sharing-Anbieters während der Mietzeit weg, beenden Sie die Fahrt sofort per App. Informieren Sie zudem die Polizei und das jeweilige Sharing-Unternehmen über den Diebstahl.

Mit einem geklauten Leih-Scooter kommen Diebe oder Diebinnen meist nicht weit: Elektrische Stehroller von Verleihfirmen sind mit Diebstahlschutz- und GPS-Tracking-Systemen ausgestattet. Versucht jemand damit weiterzufahren, obwohl der Mieter oder die Mieterin die bezahlte Fahrt gestoppt hat, ertönt ein lauter Alarmton oder die Fahrgeschwindigkeit verringert sich auf wenige Kilometer pro Stunde.

Elektro-Scooter-Diebstahlschutz: Auf den Punkt gebracht