Die Suche nach einem passenden Pflegeheim ist nicht immer einfach. Der Pflegeplatz sollte bezahlbar sein. Gleichzeitig möchte der Pflegebedürftige sich wohlfühlen – insbesondere wenn er mehrere Jahre in einem Altersheim verbringt. Im besten Fall wird das Pflegeheim zu einem neuen Zuhause.
Wie findet man ein gutes Seniorenheim oder Pflegeheim?
Um eine wohlüberlegte Entscheidung zu treffen, erstellen Sie am besten eine Checkliste für die Pflegeheimsuche. Darauf notieren Sie alles, was Ihnen für die Betreuung und Versorgung Ihres Angehörigen wichtig ist. Folgende acht Kriterien helfen bei der Alten- und Pflegeheim Suche: Atmosphäre, Kosten, Lage, Ausstattung, Zimmerwahl, Betreuung, Essen und Verpflegung sowie sonstige Angebote z.B. für Freizeit und Beschäftigung.
1. Atmosphäre: Welchen Eindruck macht das Pflegeheim?
Verlassen Sie sich nicht (nur) auf Zertifikate, Ergebnisse von Prüfdiensten oder nette Worte der Heimleitung. Verschaffen Sie sich immer auch einen persönlichen Eindruck von der Wohneinrichtung. Fragen Sie andere Heimbewohner, deren Angehörige und auch das Pflegepersonal nach ihrer Zufriedenheit. Führen Sie ausführliche Gespräche mit der Heimleitung und dem zuständigen Pflegedienst. Lassen Sie sich das Haus bei einem Rundgang zeigen und achten Sie besonders auf Sauberkeit, Gerüche und die Stimmung der Hausbewohner.
2. Kosten: Wer übernimmt was?
Die Kosten spielen eine große Rolle bei der Wahl des Pflegeheims. Abhängig von Standort und Ausstattung der Einrichtung sowie dem Pflegegrad des Seniorenheim-Bewohners können die Gebühren stark variieren. Pflegebedürftige mit Pflegegrad 1 benötigen in der Regel weniger Betreuung als ein Bewohner mit Pflegegrad 5, der in seiner Selbstständigkeit stark eingeschränkt ist.
Wie viel zahlt die Pflegekasse bei Heimunterbringung?
Im Durchschnitt liegt Ihr Eigenanteil der Pflegeheim Kosten bei rund 2.156 Euro im Monat . Das liegt daran, dass die Pflegekasse nur einen Teil der Kosten übernimmt, sodass Sie den Rest aus eigener Tasche bezahlen müssen. Bevor Sie den Heimvertrag unterschreiben: Informieren Sie sich über alle möglichen Kosten, die auf Sie zukommen könnten – zum Beispiel für die Heimunterbringung, Pflegeleistungen, Essen und Getränke, Wäsche und Reinigung, Telefon, Internet, Strom, Heizung und Anmeldegebühren. Prüfen Sie außerdem, wie die Kostenübernahme bei einer privaten Pflegeversicherung ausfällt.
3. Wie sind Lage und Umgebung der Pflegeeinrichtung?
Je nachdem, ob Sie eine Senioreneinrichtung in der Stadt oder eher ein abgelegenes Alten- und Pflegeheim auf dem Land suchen, sollten Sie sich vorab über die Infrastruktur Ihrer Wunscheinrichtungen informieren.
- Besteht Anschluss an Geschäfte und das öffentliche Leben?
- Können Sie Ihren Angehörigen nur mit dem Auto oder auch den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen?
- Liegt das Pflegeheim in einem ruhigen oder lärmintensiven Viertel?
- Gibt es genügend Parkplätze und ausreichend Grünanlagen?
4. Welche Ausstattung und Services bietet das Pflegeheim?
Die Ausstattung der Einrichtung ist ebenfalls ein wichtiges Kriterium bei der Pflegeheimsuche. Auf folgende Aspekte sollten Sie achten:
- Wie groß ist die Heimeinrichtung?
- Sind alle Bereiche barrierefrei mit Rollstuhl und Rollator zugänglich?
- Gibt es eine Cafeteria, Fernseh-, Hobby- oder andere Aufenthaltsräume?
- Sind Haustiere erlaubt?
- Ist der Empfangsbereich rund um die Uhr besetzt?
- Gibt es feste Ruhe- und Besuchszeiten?
5. Welche Optionen gibt es bei der Zimmerwahl und Zimmerausstattung?
Normalerweise haben Sie die Möglichkeit, zwischen einem Einzelzimmer, einem Zweibettzimmer oder einer Wohnung zu wählen. Letztere kommt beispielsweise bei betreutem Wohnen und Pflege-WGs zum Einsatz. Informieren Sie sich vorab, welche Optionen es gibt, und wie die Unterkunft ausgestattet ist:
- Wie groß ist das künftige Zimmer des Pflegebedürftigen?
- Ist das Zimmer hell, freundlich und wohnlich?
- Hat es eine eigene Toilette, Dusche oder ein Bad?
- Gibt es ein Notrufsystem, genügend Haltegriffe und Aufstehhilfen?
- Sind Telefon-, Internet- und Fernsehanschlüsse vorhanden?
- Können Heimbewohner eigene Möbel mitbringen?
- Gibt es einen Balkon oder eine Terrasse?
- Stehen sichere Aufbewahrungsmöglichkeiten für persönliche Wertgegenstände zur Verfügung?
6. Wie gut ist die medizinische, pflegerische und therapeutische Betreuung?
Je nach Pflegebedürftigkeit liegt es in der Natur der Sache, dass einige Senioren mehr Betreuung benötigen als andere. Klären Sie deshalb ab, wie es um die medizinische Versorgung in Ihrer favorisierten Einrichtung steht. Folgende Fragen helfen Ihnen dabei:
- Verfügt das Pflegeheim über einen eigenen Arzt oder gibt es eine Praxis in der Nähe?
- Kann Ihr Hausarzt die Behandlung weiterhin begleiten?
- Kommen Psychopharmaka oder ausschließlich alternative Methoden zum Einsatz?
- Wie hoch ist die Zahl pflegender Hilfskräfte? Über welche Qualifikationen verfügen sie?
- Ist das Personal für spezielle Krankheiten wie Demenz, Diabetes oder Schlaganfälle geschult?
- Hat die Einrichtung einen eigenen Sozialdienst oder ein Seelsorge-Angebot?
- Wie ist der Umgangston des Personals mit den Bewohnern?
- Nehmen sich die Pflegekräfte ausreichend Zeit?
7. Sind Essen und Verpflegung vielseitig und gesund?
Für viele Personen zu kochen, ist nicht immer einfach. Trotzdem ist eine ausgewogene Ernährung wichtig. Denn der gesundheitliche Zustand und die Stimmung der Pflegeheimbewohner hängen unter anderem von der Verpflegung ab. Achten Sie bei der Wahl des Pflegeheims auf folgende Aspekte – und nehmen Sie nach Möglichkeit selbst an einer Mahlzeit teil:
- Wie vielseitig und ausgewogen ist die Essensauswahl?
- Werden die Speisen täglich frisch und vor Ort zubereitet oder kommt das Essen aus einer Großküche?
- Wie viele Mahlzeiten gibt es pro Tag und erfolgen sie in regelmäßigen Abständen?
- Stehen Speisen und Getränke auch außerhalb der festen Essenszeiten zur Verfügung?
- Wird auf Lebensmittelallergien und -intoleranzen Rücksicht genommen?
- Bietet die Heimleitung regelmäßig Sprechzeiten an?
- Ist die Reinigung des Zimmers im Service enthalten?
8. Gibt es Freizeit- und Beschäftigungsangebote zum Zeitvertreib?
Um dem Tagesablauf im Heim etwas Abwechslung zu verleihen und sicherzustellen, dass die Senioren nicht nur einsam in ihren Zimmern sitzen, gibt es in vielen Einrichtungen wechselnde Freizeitangebote.
- Bietet das Heim regelmäßig Aktivitäten wie Lesestunden, Singen, Tanzen, Basteln, Gymnastik sowie Bildungsangebote an?
- Können die Bewohner Ausflüge ins Kino, Theater oder in den Zoo unternehmen?
- Werden sonntags Gottesdienste veranstaltet?
- Gibt es Beschäftigungsangebote speziell für schwerkranke oder demente Heimbewohner?
