Blinde Zerstörungswut

Vandalismus - Was tun?

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Kurz erklärt in 30 Sekunden
Maßnahmen gegen Vandalismus
  • Vandalismus tritt meist als Sachbeschädigung an Auto, Haus und Garten oder zusammen mit einem Einbruch in die Wohnung auf. Welche Versicherung die Kosten übernimmt, hängt vom Schaden ab.
  • Schäden am Haus übernimmt bei entsprechendem Schutz die Wohngebäudeversicherung, Sachbeschädigungen in der Wohnung durch randalierende Einbrecher ersetzt Ihre Hausratversicherung, Vandalismus-Schäden am Auto Ihre Kfz-Vollkasko-Versicherung.
  • Um sich vor Vandalismus zu schützen, empfehlen sich Videokameras, Bewegungsmelder, Alarmanlagen und wachsame Nachbarn. Diese schrecken Randalierer und Einbrecher ab. 
  • Kommt es dennoch zu einem Schaden durch Vandalismus, zeigen Sie den Fall bei der Polizei an und melden Sie ihn sofort Ihrer Versicherung - spätestens am nächsten Tag.
Allianz - Info: Illustration Gut zu wissen
Gut zu wissen
Allianz - Info: Illustration Gut zu wissen

Vandalismus hat viele Gesichter: Graffiti an Hauswänden, zerstochene Autoreifen, demolierte Blumenkübel, eingeworfene Fenster, verwüstete Wohnungen. Fast immer handelt es sich dabei um Sachbeschädigung, oft in Verbindung mit Hausfriedensbruch. Und häufig sind es Gruppen von Kindern und Jugendlichen, die dafür verantwortlich sind. Schadenshöhe: rund 200 Millionen Euro im Jahr.

Von Vandalismus betroffen sind weniger Großstädte wie Berlin, Hamburg, Köln oder München als vielmehr kleine und mittelgroße Städte und Gemeinden. Anders bei Graffiti: Die meisten Graffiti werden im großstädtischen Umfeld an die Wand gesprüht. 

Übrigens: Der Ausdruck „Vandalismus“ geht auf den ostgermanischen Volksstamm der Vandalen zurück. Die Vandalen sind im fünften Jahrhundert durch Europa gezogen – und 455 mit der Plünderung Roms in Erinnerung geblieben. Höchstwahrscheinlich haben die Römer die Redensart geprägt: „Wie die Vandalen hausen“. Das bedeutet so viel wie: „alles sinnlos zerstören“.

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Haus, Garten, Wohnung
 Allianz - Vandalismus: Demoliertes Fahrrad

Wenn Randalierer am Haus und im Garten wüten

Graffiti am Haus zählt zu den häufigsten Vandalismus-Schäden. Auch demolierte Fahrräder, beschädigte Carports, zerstörte Lampen und Zäune gehören dazu. Immer wieder ärgern sich Hausbesitzer, Mieter und Passanten über herausgerissene Gartenpflanzen oder explodierende Böller im Briefkasten. Die blinde Zerstörungswut geht ins Geld.

Die Kosten

  • Eine Graffiti-Reinigung kostet, je nach Verfahren und Untergrund, zwischen 40 und 100 Euro pro Quadratmeter.
  • Zur Graffiti-Entfernung kommen Folgekosten hinzu, wenn zum Beispiel die Fensterrahmen ausgetauscht werden müssen oder Tür und/oder Hauswand einen neuen Anstrich benötigen. In Berlin werden jährlich 15 bis 20 Millionen Euro in die Graffiti-Reinigung gesteckt.
  • Zerstörte Gartenzäune lassen sich selten reparieren. Oft muss Ersatz her. Das kostet inklusive Arbeitsleistung in etwa zwischen 40 Euro (Holzzaun) und 200 Euro (Natursteinzaun) pro Meter.

Schadensersatz: Die Rechtslage

Wer am Eigentum anderer randaliert, ist schadenersatzpflichtig. Der Täter kann auch noch Jahre später zur Kasse gebeten werden. Die Tat verjährt erst nach 30 Jahren. Im besten Fall erwischen Sie den Vandalen auf frischer Tat und zeigen ihn gleich an. Doch die meisten Betroffenen entdecken die umgeknickte Wäschespinne oder die geklaute Gartentür erst am nächsten Morgen - und die Täter bleiben unerkannt.

Die Versicherung

Graffiti/Vandalismusschäden am Haus: Damit Sachbeschädigungen wie Graffiti und mutwillige Zerstörung von der Versicherung abgedeckt werden, benötigen Sie einen Zusatzbaustein zur Wohngebäudeversicherung. Bei der Allianz ist das der Zusatzbaustein GebäudePlus, den Sie in den Produktlinien Wohngebäudeversicherung oder SicherheitPlus ergänzen können.

Beschädigungen durch Einbrecher: Diese sind in einigen Standard- und in vielen Premium-Policen der Wohngebäudeversicherung automatisch mitversichert. Bei der Allianz sind Schäden am Gebäude als Folge eines Einbruchs in der Wohngebäudeversicherung und in der Variante SicherheitPlus mitversichert - sofern sie nicht bereits durch andere Versicherungen vorrangig gedeckt sind.

Diebstahl zum Beispiel vom Gartentor oder von Teilen der Dachrinne: Das ist bei der Allianz ausschließlich in der Variante Wohngebäudeversicherung SicherheitPlus abgesichert.

Allianz - Vandalismus: Durchsuchte Wohnung

Wenn Einbrecher die Wohnung verwüsten

Vandalismus in der Mietwohnung  oder Eigentumswohnung tritt meistens in Verbindung mit einem Einbruch auf. Auf der Suche nach Wertgegenständen beschädigen die Täter Türen, Schränke und Tresore. Nicht selten gehen auch Blumenvasen und andere Dekorationsgegenstände kaputt. Werden die Diebe nicht fündig, kann es vorkommen, dass die Diebe ihre Wut am Inventar auslassen und es zerstören. Manche Einbrecher hinterlassen teure Spuren.

Die Kosten

  • Ein neues Fenster kostet inklusive Einbau zwischen 500 und 1.000 Euro.
  • Computer, Fernseher, Laptop oder Tablets sind zusammen schnell 3.000, 4.000 oder 5.000 Euro wert. Designer-Geräte sogar noch mehr. Diese Gegenstände können gut weiterverkauft werden – darauf haben es viele Diebe abgesehen.
  • Findet der Dieb keine Wertgegenstände, kann es vorkommen, dass er mit voller Absicht randaliert, Ihr Bücherregal umkippt, das Sofa aufschlitzt oder die Pflanzen von der Fensterbank räumt. Solche Schäden gehen ebenfalls ins Geld.

Ihre Versicherung

Für Vandalismusschäden, die durch Wohnungseinbrüche entstehen, kommt Ihre Hausratversicherung auf. Diese Versicherung ersetzt auch den Wert der gestohlenen Gegenstände.

Fenster und Türen zählen normalerweise nicht zum Inventar, sondern zum Gebäude. Doch wenn der Schaden im Bereich der Wohnung durch einen Einbruch entstanden ist, dann übernimmt die Hausratversicherung in der Regel auch diese Reparaturkosten. Sollte das bei Ihnen vertraglich nicht der Fall sein, springt manchmal die Wohngebäudeversicherung ein - bei der Allianz in den Versicherungsvarianten „Wohngebäudeversicherung“ und „Wohngebäudeversicherung SicherheitPlus“. Erkundigen Sie sich gegebenenfalls in Ihrer Agentur.

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Vorgehen

Einbruch und Vandalismus verunsichern die betroffenen Menschen. Wichtig: Durchatmen und nachdenken, was jetzt zu tun ist. Räumen Sie die Verwüstungen nicht auf. Rufen Sie die Polizei und lassen Sie die Spuren sichern. Danach ist Folgendes zu tun:

  • Die Beschädigungen aus verschiedenen Blickrichtungen fotografieren
  • Anzeige erstatten und gestohlene oder beschädigte Dinge nennen
  • Mit der Versicherung telefonieren und den Fall melden – am besten noch am selben Tag
  • Eine genaue Inventarliste und Fotos nachreichen
  • Die Anzeige bei der Polizei an die Versicherung weiterleiten

In der Regel wird die Entschädigung innerhalb von sechs Wochen ausbezahlt.

Allianz - Illu Schaden melden: Paar vor einem Tablet
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Maßnahmen
Allianz - Vandalismus: Mann entfernt Graffiti

Säubern Sie die Fassade zeitnah

Warten Sie nicht lange, bevor Sie ein Graffiti an Ihrer Hauswand entfernen. Sonst entsteht der Eindruck, dass Sie Sprayer dulden. Vorher sollten Sie den Vandalismus-Schaden fotografieren (Übersicht und Detailaufnahmen) und zur Anzeige bringen. Sprechen Sie danach mit einem Malerbetrieb, der sich auf das Entfernen von Graffiti spezialisiert hat.

  • Die Fachleute reinigen die Fassade unter Hochdruck mit Wasser, Sand, Granulat oder Glasperlen. Oder sie tragen Lösungsmittel auf. Selbst Lasertechnik ist im Einsatz.
  • Experimentieren Sie nicht selbst mit Lösungsmitteln. Diese können Farbpartikel noch tiefer in die Fassade hineinspülen.
  • Schutzversiegelungen und Schutzlacke verhindern, dass die aggressive Farbe tiefer in die Hauswand eindringt. Die Beschichtung erleichtert das Entfernen. Die Farben lassen sich dann abwaschen.

Schützen Sie sich vor neuen Graffiti

Hundertprozentigen Schutz vor einem illegalen Graffiti gibt es nicht – auch nicht mit einer Versicherung, die Vandalismus-Schäden abdeckt. Sie können aber Ihre Hauswand für Sprayer unattraktiv machen:

  • Installieren Sie einen Bewegungsmelder. Beleuchten Sie gefährdete Wände hell.
  • Bringen Sie eine Kamera an. Die Kamera darf nur das eigene Grundstück überwachen.
  • Pflanzen Sie eine Hecke vor die Wand.
  • Gestalten Sie Ihre Hausfassade mit grobem Putz, Klinker oder unruhigen Farben. Darauf kommt ein Graffiti schlecht zur Geltung. Sprayer suchen einfarbige, relativ glatte Untergründe.
  • Sensibilisieren Sie die Nachbarn.
  • Kommt es immer wieder zu ungewollten Schmierereien, können Sie auch einen Graffiti-Künstler offiziell beauftragen, die Fassade nach Ihren Wünschen zu besprayen.
Gut zu wissen
Allianz - Info: Illustration Gut zu wissen

Für die einen ist es Schmiererei, für die anderen hochmoderne Kunst. Der Graffiti-Sprayer und Streetart-Künstler Banksy hat zuerst im britischen Bristol und in London für Aufregung gesorgt. Dann wurde er weltbekannt. Seine Schablonen-Graffiti bringt er ungefragt an öffentlichen Gebäuden an.

Mittlerweile ist Banksy – der Name ist ein Pseudonym und seine Identität weiterhin unklar – so prominent, dass seine Werke sogar unter Plexiglas konserviert werden.

Allianz - Info: Illustration Gut zu wissen
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8 Tipps zur Prävention
Einbrecher suchen sich Wohnungen ganz gezielt aus. Kennt man ihre Vorlieben, können Sie Diebstahl und Zerstörung vorbeugen. Lesen Sie hier, welche Maßnahmen der beste Einbruchschutz sind – und wie Sie Diebe abschrecken.
Allianz - Vandalismus: Überwachungskamera
  1. Sicherheitsschlösser an Fenstern und Türen (so genannte Türsicherung)
  2. Helle Lampen mit Bewegungsmeldern rund um das Haus
  3. Alarmanlagen
  4. Schilder, die auf Videoüberwachung und Hunde hinweisen
  5. Kinderspielzeug im Garten (junge Familie = „Hier gibt’s kein Geld zu holen“)
  6. Gärten ohne Sichtschutz – ohne Hecken, Mauern, Nischen
  7. Belebte Wohnungen – zeitgesteuerte Rollläden bei Abwesenheit, Nachbarn, die zum Gießen kommen und Briefkästen, die auch im Urlaub geleert werden
  8. Aufmerksame Nachbarn – auch tagsüber
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Erlaubt oder nicht?
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Die passende Versicherung
Häufige Fragen
  • Wie hoch soll ich meinen Hausrat versichern?

    Wenn Sie den Wert Ihres Hausrats kennen, dann geben Sie einfach diese Summe an. Ansonsten empfehlen wir einen Mittelwert von mindestens 650 Euro je Quadratmeter Wohnfläche. Ihr Vorteil bei der Verwendung des Mittelwerts: Im Schadensfall wird die Versicherungsleistung nicht gekürzt, auch wenn Sie unterversichert waren.

    Die Versicherungen ersetzen den Hausrat allerdings nur bis zur vereinbarten Versicherungssumme. Sichern Sie deshalb den tatsächlichen Wert Ihres Hausrats ab, insbesondere dann, wenn Sie teure elektronische Geräte, Schmuck, kostbare Bilder, sehr hochwertige Kleidung oder wertvolle Fahrräder besitzen.

  • Kann ich der Versicherung auch Schäden melden, die durch randalierende Gäste entstanden sind?

    Nein. Ihre Hausratversicherung bezahlt nur, wenn ein Fremder in Ihre verschlossene Wohnung eingebrochen ist. Ein Ex-Freund oder ein Gast, der den Fernseher zertrümmert, gehört nicht zu den versicherten Fällen. Sie können den Fall aber bei der Polizei anzeigen und Schadenersatz geltend machen.
  • Deckt meine Wohngebäudeversicherung auch Einbruchschäden ab?

    Die Wohngebäudeversicherung ersetzt keine Vandalismusschäden an Möbeln, Einrichtungsgegenständen oder an der Kleidung. Dafür ist Ihre Hausratsversicherung zuständig. Entstehen bei einem Einbruch Schäden am Gebäude, zum Beispiel an Türen, Fenstern oder Schlössern, dann kommt in vielen Fällen die Wohngebäudeversicherung dafür auf. Ob die Versicherung einspringt, hängt von der Vertragsgestaltung ab – Ihr Allianz Fachmann überprüft das gerne für Sie.
  • Wer zahlt bei Vandalismus-Schäden am Auto?

    Zerkratzter Lack, verbeultes Blech, eingetretene Scheinwerfer oder auch Brandschäden sind typische Vandalismus-Schäden am Auto. Sie zu reparieren, kann spürbar ins Geld gehen. Bereits für die Behebung kleinerer Schönheitsfehler am Auto fallen schnell mehrere hundert Euro an. Abhängig sind die Kosten neben den Materialpreisen vom Arbeitsaufwand für die Kfz-Werkstatt. Für die Arbeitsleistung fallen allein von 50 bis 120 Euro pro Stunde an, je nach Werkstatt.

    Wer über eine Vollkaskoversicherung für sein Auto verfügt, ist gut geschützt. Denn diese übernimmt auch die Kosten für Vandalismus-Schäden. Je nach Höhe der Selbstbeteiligung  übernehmen Sie einen Teil der Gesamtkosten. Sie können selbst entscheiden, ob Sie eine Hochstufung bei der Kfz-Versicherung und steigende Beiträge in Kauf nehmen oder die Kosten komplett selbst übernehmen.

    Die Teilkaskoversicherung  deckt nur einen Teil der Vandalismus-Schäden ab. Ob sie zahlt, hängt entsprechend von der Art der Schäden ab. Die Teilkasko übernimmt beispielsweise Schäden durch Brandstiftung oder auch bei eingeworfenen Fensterscheiben. Allerdings übernimmt sie nicht die Kosten für verbeulte Autoteile oder zerkratzten Lack.

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