Hochwasser­versicherung – Finanzieller Schutz für Ihr Zuhause

• Markieren Sie die erreichten Wasserstände und dokumentieren Sie die Schäden, zum Beispiel durch Fotos.
  
• Halten Sie den Wasserschaden beispielsweise durch Abpumpen des Wassers, Reinigung und Trocknung des Gebäudes sowie der durchnässten Einrichtung so gering wie möglich.
• Bevor Sie elektrische Geräte wieder in Gang setzen, sollten Sie diese überprüfen lassen, da im schlimmsten Fall Lebensgefahr besteht oder die Geräte beschädigt werden können.
• Teilen Sie Ihrer Versicherung Verluste und voraussichtliche Kosten mit. Nutzen Sie dafür entweder den Schadendirektruf oder wenden Sie sich an Ihren zuständigen Vertreter. Außerdem sollten Sie zerstörte oder beschädigte Gegenstände erst nach Rücksprache entsorgen.

• Lassen Sie das Wasser aus dem Fahrgastraum ablaufen, indem Sie die Türen und den Kofferraum öffnen. Bei einigen Fahrzeugmodellen sind spezielle Auflochbohrungen vorhanden.
  
• Entfernen Sie lose Fahrzeuginnenteile wie Fußmatten oder Bezüge. Trocknen Sie diese an der Luft. Unternehmen Sie keine Trocknungsversuche im Auto, etwa mit einem Fön. Das ist gefährlich. Bauen Sie die Innenverkleidung nicht aus, da sie sich verzieht und später nicht mehr eingebaut werden kann.
• Starten Sie auf keinen Fall den Motor eines überschwemmten Fahrzeugs.
• Lassen Sie die Batterie von einem Fachmann abklemmen.

Wir empfehlen: Tragen Sie aus hygienischen Gründen bei allen Arbeiten Handschuhe.

Weitere Tipps zu richtigem Verhalten bei Starkregen und Überschwemmungen haben wir für Sie in unserer Checkliste zusammengefasst:

Durch angepasstes Bauen lassen sich in gefährdeten Bereichen viele Hochwasserschäden vermeiden. So empfiehlt es sich beispielsweise, schon beim Bau auf wasserbeständige Baustoffe, Wandfarben und Bodenbeläge zu achten. Wichtig ist auch eine absperrbare Hausentwässerung, damit es nicht zum Rückstau aus der Kanalisation kommt.

Ölheizungen sind in Überschwemmungsgebieten kritisch zu sehen, da Öltanks nur bis zu einer bestimmten Überschwemmungshöhe gesichert werden können. Auch hochwasserdichte Kellerräume sind nicht unbedingt die beste Lösung, da entsprechend abgedichtete Häuser bei Hochwasser aufschwimmen können – mit erheblichen Gebäudeschäden. Gegebenenfalls müssen die unteren Räume gezielt geflutet werden. 

Mit einigen grundlegenden Maßnahmen können Sie sich und Ihr Hab und Gut vor dem Schlimmsten schützen, wenn Hochwasser droht:

• Lagern Sie generell wertvolle, hochwertige Gegenstände niemals im Keller, sondern in oberen Stockwerken. 
• Lagern Sie im Keller nichts am Boden.
• Vermeiden Sie schimmelanfällige Einbauten im Keller, wie Holzregale oder Teppiche.
• Stecken Sie bei Hochwasserwarnung alle elektrischen Geräte ab.
• Packen Sie eine Notfalltasche, zur Überbrückung für mehrere Tage ohne Strom.
• Gehen Sie bei Hochwasser nicht in den Keller oder in eine Tiefgarage. 

• Weitere Tipps, eine praktische Checkliste, sowie weiteres Informationsmaterial zum Download finden Sie auf der Webseite des Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe