Amazon will Falschlieferungen nicht erstatten
Kaufpreis wird nicht erstattet
Das empfiehlt die Verbraucherzentrale
So hilft Ihnen die Allianz
Wenn Sie bereits eine Falschlieferung erhalten haben, sollten Sie diese umgehend bei Amazon melden und den Paketschein aufbewahren. Eventuell lässt sich später anhand des angegebenen Gewichts beweisen, dass es sich um eine Falschlieferung gehandelt hat. Will Ihnen Amazon den Kaufpreis partout nicht erstatten, kann es sinnvoll sein, sich rechtlichen Rat einzuholen. Das erhöht Ihre Chancen, doch noch eine Rückzahlung zu erhalten.
Die Allianz unterstützt Sie hier im ersten Schritt mit telefonischer Rechtsberatung, die in allen Tarifen des Privat-Rechtsschutzes enthalten ist. Erfahrene Anwälte und Anwältinnen beantworten am Telefon Ihre Fragen rund um die Falschlieferung und schätzen für Sie ein, welche weiteren Schritte Sie unternehmen können.