Der optimale Schutz für Ihr Handy

Handy­versicherung oder Hausrat­versicherung: Wer zahlt was?

Kurz erklärt in 30 Sekunden
Ganz entspannt bei Diebstahl und Defekten
  • Ein Handy ist für viele Menschen das wichtigste Kommunikationsmittel. Umso ärgerlicher, wenn es beschädigt oder entwendet wird.
  • Zum Schutz Ihres Smartphones genügt in manchen Fällen die normale Hausratversicherung. Sie deckt diverse Schäden ab, die sich in den eigenen vier Wänden oder beispielsweise im Hotel ereignen. Mit Zusatzbausteinen lässt sich der Schutz sinnvoll erweitern.
  • Mit einer Handyversicherung sichern Sie Ihr Smartphone gegen kleinere und größere Unfälle des täglichen Lebens ab: Flüssigkeitsschaden, zerbrochenes Display, technischer Defekt.
  • Insbesondere bei preiswerten Handy-Modellen, die bereits nach kurzer Zeit an Wert verlieren, stellt sich die Frage, ob der Abschluss einer Handyversicherung überhaupt Sinn macht.
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Smartphone-Schutz über die Hausratversicherung
Allianz - Icon: Frau gibt Infos zur Hausratversicherung

Mit der Hausratversicherung der Allianz erhalten Sie zuverlässigen Versicherungsschutz für Ihre persönlichen Gegenstände, inklusive Mobilfunkgeräten wie Handys, die sich in Ihrem Zuhause befinden. Wenn Ihr Handy zum Beispiel durch ein Feuer zerstört oder bei einem Einbruch gestohlen wird, sind Sie abgesichert und erhalten unabhängig vom Alter des Geräts eine Entschädigung in Höhe des Neuwerts. Dieser Versicherungsschutz gilt in Ihrem eigenen Zuhause, aber auch wenn Sie im Hotel übernachten.

Außerdem können Sie je nach Tarifauswahl weitere individuelle Bausteine wählen, um Ihr Handy abzusichern. Dazu gehören:

  • „Internetschutz“: Onlinebanking, Onlinekäufe und Co. werden häufig über das Smartphone erledigt. Und im Speicher des Geräts bewahren Sie private Fotos und andere schöne Erinnerungen auf. Mit dem Baustein „Internetschutz“ werden die Kosten für Datenrettungen nach Virusbefall, Wasserschaden und mehr übernommen.
  • „MobilPlus“: Das Smartphone ist im Alltag ständig dabei. Mit dem Baustein MobilPlus sind Ihre Mobilfunkgeräte auch unterwegs gegen Diebstahl abgesichert. Voraussetzung ist, dass Sie Ihr Smartphone direkt am Körper, zum Beispiel in der Jackentasche, tragen oder dass es in Ihrer unmittelbaren Nähe liegt, zum Beispiel auf dem Tisch vor Ihnen. Im Schadensfall erhalten Sie bis zu 1.000 Euro "Naturalersatz" – also ein gleichwertiges Handy.
Allianz - Icon: Frau gibt Infos zur Hausratversicherung
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Versicherung im Überblick
Allianz - Tipps zum Thema "Das versteckt sich hinter einer reinen Handy­versicherung"

Mit einer Handyversicherung können Sie Ihr Smartphone – unabhängig von anderen Versicherungen - gegen Schäden absichern. Dabei benötigt jedes mobile Endgerät eine eigene Handyversicherung.

Die Kosten sind vom Wert des jeweiligen Geräts abhängig. Selbst für die günstigeren Handys (bis circa 500 Euro) sollten Sie mit monatlichen Versicherungsbeiträgen von vier bis fünf Euro rechnen. Erstattungen für weitere Elektrogeräte in Ihrem Besitz werden damit nicht abgedeckt.

Bei Schäden am versicherten Gerät erstattet Ihnen die Handyversicherung je nach Tarif entweder die Kosten für die Reparatur oder für die Neuanschaffung. Ist eine Reparatur sinnvoll, wird für die Wartezeit oft ein Leihgerät angeboten. Eine Handyversicherung versichert in der Regel unbeschädigte, funktionsfähige neue oder gebrauchte Handys.

Allianz - Tipps zum Thema "Das versteckt sich hinter einer reinen Handy­versicherung"
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Versicherungsumfang
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Smartphone extra versichern
Eine separate Handyversicherung ist im Verhältnis zur Mitversicherung bei der Hausratversicherung oder der privaten Haftpflichtversicherung eher teuer, da sie nur einen Gegenstand versichern. Möchten Sie zum Beispiel zusätzlich Ihr Tablet versichern, benötigen Sie eine zweite Versicherung.

Der Leistungsumfang einer Handyversicherung sinkt mit der Zeit

Spezielle Handy- oder Smartphoneversicherungen für Apple iPhone, Samsung und Co. springen ein, wenn Sie selbst Ihr Smartphone beschädigen. Die Höhe des Versicherungsbeitrags für das Schutzpaket richtet sich dabei nach dem Wert Ihres Handys. 

Leider ist die Enttäuschung bei Handyversicherungen oft groß, da Sie auch hier keine Wertgarantie haben und die Leistungen nur den Zeitwert abdecken. Das kann z. B. bedeuten, dass wenn Sie Ihrer Handyversicherung im ersten Jahr einen Schaden melden, Ihnen der volle Kaufpreis vergütet wird, im zweiten Jahr nur noch 80 Prozent und im dritten Jahr 60 Prozent. Außerdem umfasst die Deckungssumme in der Regel nur einen bestimmten Betrag und nicht den Neuwert des Handys. Liegt die Deckungssumme zum Beispiel bei 500 Euro, Ihr Handy hat aber 900 Euro gekostet, erhalten Sie maximal 500 Euro von der Versicherung. Handyversicherungen leisten in der Regel ohne Wartezeit, also ab Abschluss der Versicherung.

Wann leistet die Haftpflichtversicherung und wann die Handyversicherung?

Der Unterschied zwischen privater Haftpflicht und Handyversicherung ist leicht erklärt. Die private Haftpflichtversicherung springt nur ein, wenn eine andere Person unbeabsichtigt Ihr Handy beschädigt. Ihr Handy ist dadurch gegen Bruch- und Wasserschäden oder Bedienungsfehler geschützt. Die Haftpflicht reguliert einen Handyschaden ebenfalls, wenn Sie unbeabsichtigt das Mobiltelefon eines anderen kaputt machen. Diebstahl ist bei der privaten Haftpflichtversicherung nicht mitversichert.

Eine Handyversicherung übernimmt dagegen auch Schäden, die Sie selbst an Ihrem Mobiltelefon verursacht haben. Das ist der große Unterschied zu Haftpflichtversicherungen, die nur für Schäden am Gerät eines Dritten aufkommen. Ein Diebstahlschutz ist bei reinen Handyversicherungen meist nicht inklusive und muss zusätzlich abgeschlossen werden. Sollten Sie Ihr Handy beschädigt haben oder es gestohlen worden sein, müssen Sie sich direkt an Ihrer Handyversicherung wenden. Im Falle eines Diebstahls müssen Sie es zuvor der Polizei melden. 

Wann leistet die Hausratversicherung und wann die Handyversicherung?

Mit einer Hausratversicherung sind alle Ihre elektronischen Geräte im Haushalt versichert, auch gegen Diebstahl. Die Hausratversicherung springt beispielsweise bei Einbruch, Schäden durch Feuer oder Leitungswasser ein.

Sind Sie viel unterwegs, können Sie den Versicherungsschutz der Hausratversicherung bei der Allianz mit dem Baustein MobilPlus erweitern. Damit ist Ihr Smartphone gegen Diebstahl auch außerhalb der eigenen vier Wände versichert. 

Beispielrechnung: Kosten einer Handyversicherung

Sie möchten ein iPhone 8 und ein iPad mit einer speziellen Smartphone- bzw. Tablet-Versicherung absichern. Ein Tarif mit Diebstahlschutz kostet circa:

• für das iPhone 8: 69,95 Euro/Jahr

• für das iPad: 79,95 Euro/Jahr

Insgesamt zahlen Sie für die Versicherung 149,90 Euro im Jahr.

Beispielrechnung: Kosten MobilPlus Zusatzbaustein zur Allianz Hausratversicherung

Mit dem Baustein MobilPlus der Allianz Hausratversicherung sind beispielsweise Ihr iPhone und Ihr iPad gegen Diebstahl versichert. Eine leistungsstarke Handyversicherung, auch im Ausland. MobilPlus gilt die weltweit.  

Insgesamt zahlen Sie für das Schutzpaket, mit dem MobilPlus Baustein nur 4,89 Euro monatlich, also zusätzlich 58,68 Euro im Jahr. Der Baustein ist in Ihrer Allianz Agentur abschließbar. 

Was tun, wenn mein Handy geklaut wurde?

Als aller Erstes müssen Sie Ihr Handy, bzw. die SIM-Karte bei Ihrem Mobilfunkanbieter sperren lassen. Wenn es ein Versicherungsfall ist (Handyversicherung oder Hausrat), bringen Sie den Diebstahl als Nächstes bei der Polizei zur Anzeige. Ohne eine Anzeige wird kein Versicherungsnehmer sich Ihrem Fall annehmen. Dann wenden Sie sich mit den nötigen Unterlagen, wie

  • polizeiliche Anzeige
  • Handyvertrag oder Kaufbeleg

an Ihren Versicherer.

Ob Ihnen die Kosten für Handygespräche erstattet oder erlassen werden, die nach dem Diebstahl und vor dem Sperren der SIM-Karte erfolgt sind, müssen Sie mit Ihrem Mobildienstanbieter klären. 

Wie melde ich meiner Versicherung einen Schaden und welche Dokumente brauche ich?

Ihren Schaden können Sie bei der Allianz online melden. Folgende Infos und Dokumente sind dabei hilfreich: Versicherungsscheinnummer (steht z. B. auf Ihrer Beitragsrechnung), Rechnungen, Fotos und Polizeiliche Meldung (bei Diebstahl). Sollten Sie nicht alle Infos zur Hand haben, ist dies auch kein Problem. Wir können dies im Nachgang mit Ihnen klären und die Schadenmeldung bearbeiten.

Fazit
Allianz - Tipp zum Thema "Nicht immer ist eine Handyversicherung die beste Wahl"

Auch wenn die Leistungen der Versicherungen immer vom jeweiligen Tarif abhängen, bestehen zwischen Hausrat- und Handyversicherung deutliche Unterschiede:

Während eine Handyversicherung ein einziges Handy absichert, zum Beispiel bei Schäden durch Sturz oder Wasser, ist eine Hausratversicherung ein umfassender Schutz Ihrer persönlichen Gegenstände – inklusive aller elektronischen Geräte in Ihrem Haushalt.

Für den Fall, dass Ihr Handy in Ihrem Zuhause zu Schaden kommt, ist es mit einer Hausratversicherung in vielen Fällen sehr gut abgesichert. Diesen Schutz können Sie durch verschiedene Zusatzbausteine ausweiten, die teilweise sogar bei Schadensfällen außerhalb Ihres Zuhauses wirksam werden.

Wenn Sie ein fremdes Handy aus Versehen kaputt gemacht haben, schützt Sie in dem Fall die Haftpflichtversicherung der Allianz vor Schadenersatzansprüchen Dritter

Allianz - Tipp zum Thema "Nicht immer ist eine Handyversicherung die beste Wahl"
Die passende Versicherung
Optimal abgesichert mit der Allianz Hausratversicherung
Häufige Fragen
  • Ist mein Handyzubehör auch mitversichert?

    In der Hausratversicherung der Allianz sind alle beweglichen Gegenstände, die sich in Ihrer Wohnung befinden, gegen Grundgefahren wie Feuer und Einbruch mitversichert – also auch das Handyzubehör.

    Lesen Sie mehr: Handyversicherung im Überblick

  • Ab wann beginnt und endet die Hausratversicherung?

    Der Versicherungsschutz einer Hausratversicherung der Allianz beginnt unmittelbar nach Vertragsabschluss. Für Ihr Handy besteht sofort ein Versicherungsschutz, ohne Wartezeit. Sie kann wahlweise für ein Jahr oder für drei Jahre abgeschlossen werden. Wenn vor Ablauf der Versicherung keine Kündigung erfolgt, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein Jahr.
  • Kann ich weitere Handys versichern?

    Bei einer Hausratversicherung sind generell alle Geräte in Ihrem Haushalt mitversichert – unabhängig davon, wie viele Sie besitzen. Somit gilt der Versicherungsschutz auch uneingeschränkt für alle Ihre Handys.
  • Welche Geräte sind versicherbar?

    Mit der Allianz Hausratversicherung können Sie alle Geräte und Gegenstände in Ihrem Haushalt versichern. Dazu gehören auch Ihr Handy und Ihr Laptop.
  • Gegen welche Schäden ist mein Handy in der Hausratversicherung versichert?

    Ist Ihr Handy in der Allianz Hausratversicherung abgesichert, sind Schäden durch Wohnungseinbruch, Wasserschäden, Schäden durch Unwetter sowie Brandschäden versichert. Mit dem Baustein „Internetschutz“ können Sie Ihr Smartphone zusätzlich gegen Datenverlust schützen.
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