E-Mail statt Brief

Ja. Die Allianz verwendet für den E-Mail-Versand eine sogenannte Transportverschlüsselung (Transport Layer Security), die eine sichere und zuverlässige Übertragung zwischen der Allianz und Ihrem elektronischen Postfach ermöglicht.

Dieser Schritt dient der Sicherheit Ihrer Daten und erleichtert das Zurücksetzen Ihres Passwortes, sollten Sie es einmal vergessen.

Nein, durch die Einwilligung zu E-Mail statt Brief stimmen Sie keinen zusätzlichen Werbeelementen zu.

Bei der Aktivierung von E-Mail statt Brief werden alle wichtigen Vertragsunterlagen und Mitteilungen im Meine Allianz Postfach hinterlegt und zusätzlich an Ihre persönliche E-Mail Adresse versendet.

Es gibt jedoch Ausnahmen, bei denen wir Ihnen die Dokumente nur im Meine Allianz Postfach hinterlegen und weiterhin per Briefpost zuschicken. Dazu gehören: 

• Dokumente, die gesetzlich für den postalischen Versand vorgeschrieben sind, wie Rücktrittsdokumente, Anfechtungsunterlagen und Übermittlung von Steuerdaten. 
• Dokumente mit sensiblen Daten, wie Gesundheitsfragen oder Zahlungsangelegenheiten. 

Leistungsabrechnungen mit Diagnosen stellen wir Ihnen nur im Meine Allianz Postfach zur Verfügung. Diese Dokumente werden nicht per E-Mail oder Brief versendet.

Mehr Informationen finden Sie unter Meine Allianz.

Um E-Mail statt Brief vollständig nutzen zu können, müssen Sie sich bei Meine Allianz anmelden. Das liegt daran, dass all Ihre Vertragsunterlagen im Online-Versicherungsordner innerhalb des Meine Allianz Portals gesammelt werden.

Sie können sich jederzeit von E-Mail statt Brief abmelden. Dies können Sie online über Meine Allianz tun. Nach Ihrer Abmeldung erhalten Sie alle Dokumente wieder per Post an die von Ihnen angegebene Adresse.

Falls Sie bereits Kunde von uns sind und während der Registrierung eine Vertragsnummer angegeben haben, schicken wir Ihnen einen Freischaltcode per Brief zu. Bei der nächsten Anmeldung können Sie den Freischaltcode dann eingeben und Ihre Verträge in Meine Allianz sehen und verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Zustellung des Briefes bis zu fünf Werktage dauern kann. Sollten Sie nach Ablauf dieser Zeit keinen Freischaltcode erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, der von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr unter 0800 45 20 104 für Sie erreichbar ist.