Die digitale Versicherungs­karte der Allianz

Für die Wallet-App Ihres Smartphones
Allianz | Digitale Versicherungskarte für Ihr Smartphone - nutzen Sie das Wallet-Portal.

Die digitale Versicherungs­karte der Allianz bündelt alle wichtigen Versicherungs­daten auf Ihrem Smartphone, jederzeit verfügbar, auch offline und im Ausland. Über das Allianz Wallet Portal erhalten Sie die Karte kostenlos und können sie in wenigen Minuten in Ihre Wallet-App herunterladen. Im Alltag haben Sie so Vertrags­details und Ihre:n Ansprech­partner:in vor Ort immer griffbereit. Im Schadenfall scannen Unfall­beteiligte einfach den QR-Code auf Ihrer Karte und erhalten sofort alle notwendigen Kontakt- und Vertrags­daten digital auf ihr Gerät.

Jederzeit und überall:

Mit der digitalen Versicherungs­karte haben Sie alle relevanten Daten der Allianz auf Ihrem Smart­phone griffbereit. Auch bei schlechtem Empfang sind Sie mit der digitalen Versicherungs­karte immer auf der sicheren Seite: Alle wichtigen Informationen wie Vertrags- oder Kontakt­daten sind jeder­zeit offline abrufbar. Das gilt für die Nutzung der digitalen Versicherungs­karte in Deutsch­land genauso wie im Aus­land.

Weg von vielen Unterlagen:

Sie sind mit der digitalen Versicherungskarte nicht nur stets aktuell, sondern auch papierlos und nachhaltig unterwegs. Der Verzicht auf die Papierform bedeutet auch, dass Sie im Ernstfall nicht erst nach wichtigen Versicherungsdokumenten suchen müssen.

Immer auf dem aktuellen Stand:

Durch den Versand von Push-Notifikations stellen wir sicher, dass Sie alle Neuerungen und Änderungen rechtzeitig erfahren. Darüber hinaus erinnern wir Sie an bevorstehende Ereignisse, wie zum Beispiel den Reifenwechsel.


Mit der Allianz Schadensoforthilfe kann ein Kfz-Schaden direkt nach dem Unfall online gemeldet werden. Über die digitale Versicherungskarte lässt sich der Schadenprozess mit einem Klick sofort starten – transparent, papierlos und direkt am Unfallort.
Die Schadenmeldung kann für den Kaskoschaden am eigenen Auto und auch für den Haftpflichtschaden an beteiligten Fahrzeugen über die Versicherungskarte gestartet werden.

1. QR-Code der digitalen Versicherungskarte scannen

Im Falle eines Unfalls wird der QR-Code auf der digitalen Versicherungskarte der versicherten Person gescannt.
 

2. Schadenkarte für Geschädigte

Nach dem Scan steht die persönliche Schadenkarte für Unfallgegner:innen zum Download zur Verfügung.

Diese bietet:

  • alle relevanten Informationen zum Schadenfall auf einen Blick
  • laufende Status-Updates zum Schaden
  • direkten Einstieg in die Allianz Schadensoforthilfe

Bereits am Unfallort können so alle Schritte eingeleitet werden, um den Schaden schnell und effizient zu beheben.
 

3. Schaden online melden & Unterstützung erhalten

Über ein kurzes, einfaches Schadenformular werden alle notwendigen Angaben erfasst, um direkt vor Ort helfen zu können. Diese Hilfe umfasst beispielsweise die direkte Beauftragung eines Mietwagens, eines Abschleppwagens oder die Reparatur Ihres Fahrzeugs.

Ihr Leben verändert sich ständig. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren aktuellen Versicherungsschutz prüfen – vor Ort, telefonisch oder digital. Passt Ihre Absicherung noch zu Ihrem Leben?

Wir finden die richtige Lösung für Sie. %agencyName%

Ihr Leben verändert sich ständig. Lassen Sie uns gemeinsam Ihren aktuellen Versicherungsschutz prüfen – vor Ort, telefonisch oder digital. Passt Ihre Absicherung noch zu Ihrem Leben?

Der Weg zu Ihrer digitalen Versicherungs­karte ist einfach! Ihre Anmeldung in nur drei Schritten:

Schritt: 01

Gehen Sie mit Ihrem Smart­phone auf das Allianz Wallet Portal. Dort finden Sie alle Ihre digitalen Versicherungs­karten in der Über­sicht und können diese herunter­laden.

Schritt: 02
Schritt: 03

Nun können Sie die gewünschten Versicherungs­karten mit nur wenigen Klicks auf Ihr Smartphone herunterladen. Nach dem Download finden Sie Ihre digitalen Versicherungs­karten in Ihrer Wallet-App auf Ihrem Smart­phone. 

Brauche ich eine Wallet-App auf meinem Smartphone?

Um die digitale Versicherungs­karte auf dem Smartphone nutzen zu können, benötigen Sie die Wallet-App Ihres Smartphone-Anbieters. Die App können Sie im dazu­gehörigen App Store herunter­laden.

Was kostet die Nutzung der digitalen Versicherungskarte der Allianz?

Dieser Service steht Ihnen kosten­los zur Verfügung.

Wie füge ich die digitale Versicherungskarte meiner Wallet-App zu?

Falls Sie einen Vertrag der aktuellen Tarif­generation haben, müssen Sie die digitale Versicherungs­karte aktiv herunter­laden. Gehen Sie hierfür auf das Allianz Wallet Portal und laufen Sie den Authentifizierungs­prozess einmal durch. Es gibt zwei Wege, sich authentifizieren zu lassen:

  1. Haben Sie schon einen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich über Ihre bestehenden Login-Daten an.
  2. Haben Sie noch keinen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich mittels der Eingabe persönlicher Daten an.

Ich kenne meine Login-Daten nicht.

Haben Sie bereits einen Meine Allianz Zugang, können Sie diese Login-Daten nutzen. Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort kann Ihnen bei der Registrierung helfen.

Falls Sie noch keinen Meine Allianz Zugang haben, nutzen Sie bitte Ihre Vertrags­nummer und Ihre persönlichen Daten, die bei der Allianz hinterlegt sind. Ihre Vertrags­nummer (Beispiel: AS-1234567890) finden Sie auf Ihren Vertrags­unterlagen. Alternativ können Sie sich jederzeit bei Meine Allianz registrieren.

Meine Login-Daten zur digitalen Versicherungskarte funktionieren nicht. Kann ich sie ändern?

Die Login-Daten müssen den hinter­legten Daten bei der Allianz entsprechen. Sollten Sie Änderungen an den Daten wünschen, können Sie hierfür Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort kontaktieren.

Ich bekomme beim Download eine Fehlermeldung.

Bei einer Fehler­meldung senden Sie uns bitte von dieser einen Screen­shot mit Ihrem Namen und Geburts­datum an folgende Adresse: [email protected]

Wie ist die digitale Versicherungskarte aufgebaut?

Die digitale Versicherungs­karte besteht aus zwei Seiten. 

Auf der Vorderseite stehen Ihre Versicherungs­nummer, Ihr Vor- und Nachname, Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort und (falls zutreffend) Ihr Kenn­zeichen. 

Zur Rückseite gelangen Sie, indem Sie die drei Punkte anklicken, die oben rechts auf der Karte erscheinen. Auf der Rückseite finden Sie Ihre Vertrags­details, sowie hilfreiche Kontakt­möglichkeiten und Services der Allianz, wie zum Beispiel die Online-Schadenmeldung.

Wie aktualisiere ich meine Karte?

Die Karte kann aktualisiert werden, indem sie auf die Kartendetails klicken und die Seite mit zwei Fingern kurz herunterziehen. Die Aktualisierung bringt die Daten der Karte auf den neuesten Stand, der im Allianz System vorliegt. 

Kann ich Daten auf meiner Karte selbst anpassen oder ergänzen?

Diese Daten können Sie selbst nicht ergänzen oder anpassen. Im Falle einer Daten­änderung (zum Beispiel der Handy­nummer oder E-Mail) wenden Sie sich bitte an Ihr:e Ansprech­partner:in vor Ort. Es werden nur Daten über­nommen, die im Allianz System hinterlegt sind.

Können mitversicherte Personen die digitale Versicherungskarte auch nutzen?

Ja, mit­versicherte Personen können die elektronische Versicherungs­karte ebenfalls herunter­laden und nutzen.
Wir sind gerne für Sie da!
FAQ zu Meine Allianz

Antworten auf die häufigsten Fragen 

Telefon­nummern und Adressen
Servicenummern und Adressen finden
Allianz Service
Schreiben Sie uns Ihr Anliegen