Digitale Versicherungskarte der Allianz für Ihr Smartphone - nutzen Sie das Wallet-Portal
Das Allianz Wallet Portal

Ihre digitale Versicherungs­karte der Allianz

Das finden Sie hier
Kurz erklärt in 30 Sekunden

Wie funktioniert die digitale Versicherungs­karte?

Und was ist eine Wallet?
  • Die Wallet-App (Apple Wallet oder z.B. Google Wallet für Android) ist die elektronische Geldbörse für unterwegs.
  • Mit der Wallet-App können Sie beispielsweise Flugtickets, Kredit- oder Debitkarten und nun auch die digitalen Versicherungskarten der Allianz ablegen und benutzen.
  • Auf Ihrer digitalen Versicherungskarte finden Sie alle relevanten Vertragsdaten sowie wichtige Kontakte der Allianz – jederzeit griffbereit auf Ihrem Smartphone.
  • Alle digitalen Versicherungskarten der Allianz finden Sie im Allianz Wallet Portal.
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Welche digitalen Karten gibt es?

Diese Versicherungs­produkte der Allianz bieten Ihnen eine digitale Versicherungs­karte

Die digitale Versicherungskarte steht ausschließlich für Sachversicherungen der neuesten Tarifgeneration zur Verfügung:

Welche Karten Ihnen zur Verfügung stehen, können Sie ganz einfach im Allianz Wallet Portal überprüfen.

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So funktioniert's

Ihre Anmeldung in nur drei Schritten

Der Weg zu Ihrer digitalen Versicherungskarte war noch nie so einfach!
01

Nehmen Sie Ihr Smartphone

Gehen Sie mit Ihrem Smartphone auf das Wallet Portal. Das Wallet Portal ist ein Ort, wo Sie alle Ihre digitalen Versicherungskarten finden und herunterladen können. Somit bleiben Sie stets aktuell und papierlos nachhaltig unterwegs.
02

Wählen Sie eine Login-Option aus

  • Login über Meine Allianz: Sie haben bereits einen Meine Allianz Zugang? Dann loggen Sie sich ganz einfach mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein.
  • Login durch Eingabe der persönlichen Daten: Mit dieser Option tragen Sie nur die von Ihnen benötigten persönlichen Daten ein und schon haben Sie es geschafft.
03

Sie sind drin!

Jetzt sehen Sie alle digitalen Versicherungskarten für Ihre Versicherungen und können diese mit nur wenigen Klicks auf Ihr Smartphone herunterladen. Nach dem Download finden Sie Ihre digitalen Versicherungskarten in Ihrer Wallet-App auf Ihrem Smartphone. Diese können Sie im App Store Ihres Smartphones kostenlos herunterladen:

Worauf warten Sie noch?
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Ihre Vorteile mit dem Allianz Wallet Portal

Was erwartet Sie mit der digitalen Versicherungs­karte?

Die digitale Versicherungskarte ermöglicht es Ihnen, im Versicherungsfall alle relevanten Informationen schnellstmöglich zur Hand zu haben. Auf Ihrer personalisierten Karte finden Sie mit nur einem Klick folgende Informationen:
  • Versicherungsnummer
  • Ansprechpartner vor Ort
  • Schadenhotline In- und Ausland
  • Link zur Online-Schadenmeldung
  • Versicherungsumfang
Denn egal in welcher Situation Sie sich befinden, sind Sie nie allein – die Allianz ist für Sie da!

Ihre Vorteile mit der digitalen Versicherungs­karte der Allianz

  • Alles in 3 Schritten: Die digitale Versicherungskarte ist für ihr einfaches Handling bekannt. Sie müssen nur den Wallet Link öffnen, den Anmelde-Prozess durchlaufen und Ihre Karte ganz entspannt herunterladen.
  • Jederzeit und überall: Mit der digitalen Versicherungskarte haben Sie alle relevanten Vertragsdaten sowie wichtige Kontakte der Allianz auf Ihrem Smartphone griffbereit – jederzeit, offline und ganz ohne lästiges Suchen.
  • Weg von vielen Unterlagen: Sie sind mit der digitalen Versicherungskarte nicht nur stets aktuell, sondern auch papierlos und nachhaltig unterwegs. Wir sagen Tschüss zu den zahlreichen Papierunterlagen.
  • Immer auf dem aktuellsten Stand: Durch den Versand von Push-Notifikationen stellen wir sicher, dass Sie alle Neuerungen und Änderungen rechtzeitig erfahren. Darüber hinaus erinnern wir Sie an bevorstehende Ereignisse, wie zum Beispiel den Reifenwechsel.

Wann kommt die digitale Versicherungs­karte der Allianz zum Einsatz?

  • Unfall – es ist passiert und was nun? Bestimmt nicht Ihre Unfallunterlagen stundenlang durchsuchen! Mit der digitalen Versicherungskarte können Sie mit dem Unfallgegner alle wichtigen vertragsbezogenen Informationen vor Ort mit ihrem Smartphone teilen.
  • Ein Schadenfall ist eingetreten – Sie sind aber nicht allein! Auf der Rückseite Ihrer digitalen Versicherungskarte finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Telefonnummern, die Ihnen in einem Schadenfall von großer Hilfe sind. Ein Anruf und die Allianz ist für Sie da.
  • Irgendwo im Nirgendwo ohne Versicherungsunterlagen: Das kommt ja manchmal vor! Nicht überall hat man den besten Empfang. Doch diesen braucht die digitale Versicherungskarte nicht. Alle wichtigen Vertragsinformationen und Kontaktdaten stehen Ihnen auch offline jederzeit zur Verfügung. Die digitale Versicherungskarte können Sie natürlich im Ausland genauso wie im Inland abrufen.
Direkt zum Wallet Portal
Was möchten Sie wissen?

Häufige Fragen zur Wallet

Nach dem Login

  • Was bietet die digitale Versicherungskarte?

    Die digitale Versicherungskarte bietet Ihnen alle Informationen und Kontaktdaten zu Ihren Sachversicherungen der neuesten Tarifgeneration. Sie können auf die digitale Versicherungskarte offline, 24 Stunden und 7 Tage die Woche zugreifen.

  • Brauche ich eine Wallet-App auf meinem Smartphone?

    Um die digitale Versicherungskarte auf dem Smartphone nutzen zu können, benötigen Sie die Wallet-App Ihres Smartphone-Anbieters. Die App können Sie im dazugehörigen App Store herunterladen.

  • Was kostet dieser Service der Allianz?

    Dieser Service steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.

  • Bekomme ich die digitale Versicherungskarte automatisch oder muss ich sie aktiv herunterladen?

    Falls Sie einen Vertrag der aktuellen Tarifgeneration haben, müssen Sie die digitale Versicherungskarte aktiv herunterladen. Gehen Sie hierfür auf das Wallet Portal und laufen Sie den Authentifizierungsprozess einmal durch. Es gibt zwei Wege, sich authentifizieren zu lassen:

    1. Haben Sie schon einen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich über Ihre bestehenden Login-Daten an.
    2. Haben Sie noch keinen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich mittels der Eingabe persönlicher Daten an.

  • Ich kenne meine Login-Daten nicht.

    Haben Sie bereits einen Meine Allianz Zugang, können Sie diese Login-Daten nutzen. Ihr Ansprechpartner vor Ort kann Ihnen bei der Registrierung helfen.

    Falls Sie noch keinen Meine Allianz Zugang haben, nutzen Sie bitte Ihre Vertragsnummer und Ihre persönlichen Daten, die bei der Allianz hinterlegt sind. Ihre Vertragsnummer (Beispiel: AS-1234567890) finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen. Alternativ können Sie sich jederzeit bei Meine Allianz registrieren.

  • Meine Login-Daten sind falsch. Kann ich sie ändern?

    Die Login-Daten müssen den hinterlegten Daten bei der Allianz entsprechen. Sollten Sie Änderungen an den Daten wünschen, können Sie hierfür Ihren Ansprechpartner vor Ort kontaktieren.

  • Ich bekomme beim Download eine Fehlermeldung.

    Bei einer Fehlermeldung senden Sie uns bitte von dieser einen Screenshot mit Ihrem Namen und Geburtsdatum an folgende Adresse: dspc-services@allianz.de
Was möchten Sie wissen?

Häufige Fragen zur Wallet

Nach dem Download

  • Die Daten auf meiner digitalen Versicherungskarte sind nicht aktuell.

    Sollten die Daten nicht aktuell sein, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner vor Ort. Bestätigt Ihr Ansprechpartner die Korrektheit der Daten im System, dann senden Sie uns bitte die aktuellen Daten mit Ihrem Namen und Geburtsdatum an folgende Adresse: dspc-services@allianz.de

  • Ich habe zu meinem Vertrag keine Karte gefunden.

    Die digitale Versicherungskarte steht für Sachversicherungen der neuesten Tarifgeneration zur Verfügung. Zur Klärung Ihrer Tarifgeneration kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner vor Ort.

  • Wie komme ich auf die Rückseite der Karte?

    Auf jeder digitalen Versicherungskarte sind oben rechts drei Punkte zu finden. Beim Klick auf die drei Punkte dreht sich die Karte und Sie sehen die Rückseite.

  • Wie aktualisiere oder lösche ich meine Karte?

    Die Karte kann aktualisiert werden, indem sie mit zwei Fingern kurz heruntergezogen wird.

    Die Löschung der Karte kann auf der Rückseite erfolgen.

  • Kann ich Daten auf meiner Karte selbst anpassen oder ergänzen?

    Diese Daten können Sie selbst nicht ergänzen oder anpassen. Im Falle einer Datenänderung (z.B. der Handynummer oder E-Mail) wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner vor Ort. Es werden nur Daten übernommen, die im Allianz System hinterlegt sind.

  • Können mitversicherte Personen die digitale Versicherungskarte auch nutzen?

    Ja, mitversicherte Personen können die digitale Versicherungskarte ebenfalls herunterladen und nutzen.

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Die Allianz Kunden sind mit unserer App sehr zufrieden: sie bewerten uns mit 4,5 von 5 Sternen. ★★★★⭑

Quelle: Bewertung der Meine Allianz App im IOS App-Store;
47.295 Kundenbewertungen,
Stand: 09/2022

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