Nach dem Tod eines geliebten Menschen befinden sich Angehörige in einem emotionalen Ausnahmezustand. Gleichzeitig müssen viele organisatorische Fragen geklärt und wichtige Entscheidungen getroffen werden. Folgende Formalitäten sollten möglichst direkt nach dem Todesfall erledigt werden:
Was im Todesfall zu tun ist kurz erklärt
- Stirbt ein nahestehender Mensch, sehen sich Angehörige nicht nur mit Trauer, sondern auch mit verschiedenen organisatorischen Aufgaben konfrontiert. Zum einen ist im Trauerfall die Bestattung zu planen. Zum anderen müssen wichtige Dokumente zusammengestellt und Behördengänge (z. B. Nachlassgericht) abgewickelt werden.
- Folgende Dinge sollten Hinterbliebene sofort nach dem Todesfall erledigen: Todesbescheinigung (= Totenschein) ausstellen lassen, Bestattungsunternehmen kontaktieren, wichtige Verfügungen (z.B. Testament) suchen und Sterbeurkunde beim Standesamt beantragen.
- Diese Formalitäten sollten Hinterbliebene innerhalb der ersten Tage nach dem Tod regeln: Sterbefall der Unfall-, Lebens- und/oder Sterbegeldversicherung des oder der Verstorbenen schnellstmöglich melden; je nach Versicherer können Fristen von 72 Stunden oder weniger gelten. Zudem sollten Vorbereitungen für die Beerdigung getroffen und der Erbschein beim Nachlassgericht beantragt werden.
- Bis nach der Bestattung haben folgende Erledigungen Zeit: laufende Verträge und Mitgliedschaften der verstorbenen Person kündigen oder Nachfolge regeln (z. B. Mietvertrag, Abonnements), Rentenversicherung kontaktieren und digitalen Nachlass verwalten.
Direkt zu tun
Was nach einem Todesfall sofort zu erledigen ist
Stirbt jemand zu Hause, sollten Hinterbliebene unverzüglich eine Ärztin oder einen Arzt verständigen und einen Totenschein ausstellen lassen. Tritt der Tod im Krankenhaus oder Pflegeheim ein, übernimmt dies das Personal. Außerdem sollte direkt nach dem Todesfall ein Bestattungsunternehmen kontaktiert werden.
Todesbescheinigung ausstellen lassen
Der Totenschein (auch Todesbescheinigung) ist unverzichtbar, um die Sterbeurkunde zu beantragen und die Bestattung vorzunehmen. Je nach Ort des Todesfalls ist die Vorgehensweise für die Ausstellung folgende:
- Sterbefall zu Hause: Wird die verstorbene Person zu Hause aufgefunden, sollte sofort ein Arzt oder eine Ärztin verständigt werden. Der oder die Mediziner:in stellt eine Todesbescheinigung aus und hält darin unter anderem Todeszeitpunkt, Todesart und Todesursache fest.
- Sterbefall in Öffentlichkeit: Tritt der Todesfall in der Öffentlichkeit ein (z. B. Autounfall), stellt das Notarztteam das Dokument aus.
- Sterbefall im Pflegeheim / Krankenhaus: Bei Tod im Pflegeheim, Hospiz oder Krankenhaus wickelt das Personal vor Ort die Formalität ab.
Wichtige Verfügungen und Dokumente suchen
Um den Wünschen des oder der Verstorbenen zu entsprechen, sollten Angehörige Dokumente wie Organspendeausweis oder Anweisungen zur Beerdigung, die zum Beispiel in einer Bestattungsverfügung hinterlegt sind, schnellstmöglich ausfindig machen. Gibt es ein privatschriftliches (= nicht notariell hinterlegtes) Testament, ist es unverzüglich im Original beim Nachlassgericht einzureichen. Zuständig ist das Amtsgericht am letzten Wohnsitz der verstorbenen Person. Diese Behörde stellt auch den Erbschein aus.
Wer eine Sterbeurkunde beantragen möchte, benötigt auf dem Standesamt mehrere Unterlagen im Original – stellen Sie auch diese Dokumente möglichst früh zusammen. Welche Dokumente erforderlich sind, hängt vom Familienstand der verstorbenen Person ab:
Wischen um mehr anzuzeigen
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Unterlagen
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Ledig
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Verheiratet
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Geschieden
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Verwitwet
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| Personalausweis/Reisepass | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Totenschein | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Geburtsurkunde | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Heiratsurkunde/Familienbuch | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Scheidungsurteil mit Rechtsvermerk | ✗ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Sterbeurkunde von Lebens-/Ehepartner:in | ✗ | ✗ | ✗ | ✓ |
Angehörige über Todesfall informieren
Informieren Sie (weitere) Angehörige, Freunde und Freundinnen des oder der Verstorbenen über den Todesfall. Das gibt Ihnen die Möglichkeit, gemeinsam zu trauern und sich bei den notwendigen, weiteren Schritten ggf. gegenseitig zu unterstützen.
Bestattungsunternehmen kontaktieren
Angehörige sollten möglichst früh ein Bestattungsinstitut beauftragen, das bei der Organisation der Beisetzung berät und unterstützt. Bestatter:innen können auf Wunsch zum Beispiel auch die Beantragung der Sterbeurkunde übernehmen. Hat die verstorbene Person zu Lebzeiten eine Bestattungsvorsorge getroffen (z. B. mit Bestattungsvorsorgevertrag oder Sterbegeldversicherung), ist eventuell schon ein Bestattungsinstitut festgelegt. Andernfalls können Hinterbliebene frei wählen, welches Unternehmen die Bestattung durchführt.
Wer muss Bestattung veranlassen und welche Bestattungsfristen gelten?
In Deutschland sind die nächsten Angehörigen der verstorbenen Person verpflichtet, die Bestattung zu veranlassen. Das können zum Beispiel die Ehegattin oder der Lebenspartner, aber auch Kinder, Eltern, Geschwister und andere nahe Verwandte sein. Die Bestattungskosten übernimmt laut § 1968 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) der Erbe bzw. die Erbin der verstorbenen Person – unabhängig davon, wer die Bestattung zu veranlassen hat.
Welche Bestattungsfristen gelten, ist in den Bestattungsgesetzen der einzelnen Bundesländer unterschiedlich geregelt. Bei einer Erdbestattung muss die Bestattung je nach Bundesland in der Regel innerhalb von vier bis zehn Tagen nach dem Todesfall erfolgen. Für eine Feuerbestattung gelten je nach Bundesland Bestattungsfristen von bis zu drei Monaten, bis wann eine Urne nach der Einäscherung spätestens beigesetzt werden muss.
Rechtsgrundlage/Quelle: Gesetze im Internet
Vor Bestattung
Was in den ersten Tagen nach dem Todesfall zu erledigen ist
Bis zum Tag der Bestattung gilt es, die Trauerfeier und Beerdigung zu organisieren. Außerdem sollten Hinterbliebene eine Sterbeurkunde beantragen und den Todesfall der Lebens-, Unfall- und Sterbegeldversicherung der verstorbenen Person melden, da hier meist Fristen zu beachten sind.
Organisation Bestattung
In den ersten Tagen nach dem Tod eines Angehörigen steht für die Hinterbliebenen meist die Organisation einer würdevollen Bestattung im Vordergrund. Unter anderem muss mit dem Bestattungsunternehmen die Gestaltung von Beisetzung und Trauerfeier geklärt und ein Termin festgelegt werden. Hat der oder die Verstorbene keine Bestattungswünsche z. B. in Form einer Bestattungsverfügung oder eines Bestattungsvorsorgevertrags hinterlassen, muss unter anderem folgendes geregelt werden:
- Bestattungsvertrag mit Bestattungsunternehmen absprechen und Art der Bestattung (z. B. Feuerbestattung, Erdbestattung) klären
- Suche nach einer Grabstätte, Art des Grabes (z. B. Reihengrab oder Wahlgrab), Vertrag über Grabnutzung schließen
- Trauergottesdienst bzw. Bestattungszeremonie absprechen (musikalischer Rahmen, Blumenschmuck, Trauerredner:in)
- Details zur Trauerfeier absprechen und ggf. Reservierung in Restaurant erledigen
- Trauerkarten drucken lassen
Sterbeurkunde beim Standesamt beantragen
Laut § 28 Personenstandsgesetz (PStG) muss der Tod eines Menschen dem zuständigen Standesamt spätestens am dritten auf den Tod folgenden Werktag angezeigt werden. Die Behörde stellt auf Antrag eine Sterbeurkunde aus. Normalerweise brauchen Sie mehrere Ausfertigungen der Sterbeurkunde, da z. B. Rentenversicherung, Krankenversicherung, das Nachlassgericht (zur Beantragung des Erbscheins), private Versicherungen (z. B. Lebensversicherung) und Banken ein Original benötigen. Für die Kündigung von z. B. Miet-, Handy- oder Stromverträgen, Mitgliedschaften in Vereinen oder Arbeitsvertrag reicht in der Regel eine Kopie.
Antragsberechtigt sind Ehepartner:in und Verwandte der verstorbenen Person (z. B. Eltern, Kinder, Großeltern, Enkel, Enkelinnen). Aber auch andere Personen, die ein rechtliches Interesse nachweisen können (z. B. durch Schreiben des Nachlassgerichts). Welche Dokumente für die Beantragung notwendig sind, finden Sie unter „Wichtige Verfügungen und Dokumente suchen“.
Rechtsgrundlage/Quelle: Gesetze im Internet
Versicherungsunternehmen kontaktieren
Hat die verstorbene Person eine Unfall-, Lebens- oder Sterbegeldversicherung abgeschlossen, sollten Angehörige den Todesfall den jeweiligen Versicherern schnellstmöglich melden. Damit Anspruch auf Leistungen besteht, müssen Angehörige den Versicherer zum Teil innerhalb einer bestimmten Frist (z. B. 48 Stunden) über den Todesfall informieren. Welche Fristen ggf. gelten und welche Unterlagen erforderlich sind, ist je nach Vertrag unterschiedlich. In der Regel wird die Sterbeurkunde und Versicherungsscheinnummer der verstorbenen Person benötigt. Daneben sollten Hinterbliebene die gesetzliche oder private Krankenversicherung und Pflegeversicherung der oder des Verstorbenen über den Todesfall informieren.
Erbschein beantragen
Das amtliche Zeugnis weist nach, dass jemand zweifelsfrei Erbin oder Erbe der verstorbenen Person ist. Erforderlich ist das Dokument unter anderem, wenn ein handschriftliches Testament vorliegt oder jemand durch gesetzliche Erbfolge zum Erben oder zur Erbin wird. Beantragen kann man den Erbschein beim Nachlassgericht (= Amtsgericht am letzten Wohnsitz der verstorbenen Person). Liegt ein notarielles Testament oder ein notarieller Erbvertrag vor, ist teilweise kein Erbschein nötig.
Verträge kündigen bzw. Nachfolge regeln
Zu Lebzeiten abgeschlossene Verträge, Mitgliedschaften und Abonnements laufen nach dem Tod in der Regel weiter. Um den Zahlungsverkehr nachzuvollziehen und zu stoppen, ist ein Blick auf die Kontoauszüge der verstorbenen Person hilfreich.
Hat die oder der Verstorbene zur Miete gewohnt, können eintrittsberechtigte Personen (z. B. Ehepartner:innen, Lebenspartner:innen, Kinder, andere Verwandte oder Erben und Erbinnen) den Mietvertrag übernehmen. Alternativ haben sie das Recht, das Mietverhältnis innerhalb eines Monats nach Kenntnis des Todes außerordentlich zu kündigen. Hat die verstorbene Person in einem Alten- oder Pflegeheim gewohnt, endet der Vertrag meist mit dem Sterbetag. In diesem Fall sollten Angehörige mit der Heimleitung klären, bis wann das Zimmer zu räumen ist.
Nach Beisetzung
Was nach der Bestattung zu tun ist
Einige Erledigungen haben zwar bis nach der Beerdigung Zeit, sie sollten aber dennoch nicht vergessen werden. Dazu zählt zum Beispiel das Kontaktieren der Deutschen Rentenversicherung oder die Verwaltung des digitalen Nachlasses. Sind Bestattung und Trauerfeier vorbei, gibt es für Angehörige noch letzte Aufgaben zu erledigen:
Danksagungen verschicken
Verschicken Sie wenige Wochen nach der Beisetzung die Danksagungen und geben Sie ggf. eine Danksagungsanzeige auf.
Grabpflege organisieren, Grabstein und Grabeinfassung in Auftrag geben
Auch die Grabpflege muss organisiert werden. Bei einer Beerdigung ist es nach ungefähr sechs bis zwölf Monaten sinnvoll, Grabstein und Grabeinfassung in Auftrag zu geben.
Ansprüche gegenüber Rentenversicherung klären
War die verstorbene Person gesetzlich rentenversichert, können Hinterbliebene unter bestimmten Voraussetzungen Leistungen der Deutschen Rentenversicherung beziehen. Unter Umständen kann zum Beispiel der oder die Lebenspartner:in, der Ehegatte oder die Ehegattin der verstorbenen Person Witwen- und Witwerrente beantragen. Außerdem kann in den drei Monaten nach dem Tod ein sogenanntes Sterbevierteljahr gelten. In diesem Zeitraum erhält die Witwe oder der Witwer die Rente der verstorbenen Person in voller Höhe.
Steuerpflichten klären
Oft müssen Erben oder Erbinnen für die verstorbene Person eine letzte Steuererklärung machen. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn die oder der Verstorbene zwischen Jahresbeginn und Todestag Einkünfte erzielt und noch keine Lohn- oder Kapitalertragsteuer darauf gezahlt hat. Besteht Abgabepflicht, muss die Steuererklärung bis zum 31. Juli des Jahres, das auf das Todesjahr folgt, beim Finanzamt eingereicht werden. Für freiwillige Steuererklärungen haben Hinterbliebene vier Jahre Zeit.
Digitalen Nachlass verwalten
Das Erbe der verstorbenen Person umfasst auch virtuelle Informationen wie E-Mail-Accounts oder Social-Media-Profile und Daten, die auf Laptops oder Smartphones gespeichert sind. Erbinnen und Erben sollten sich um den digitalen Nachlass kümmern. Dazu gehört zum Beispiel, das Facebook- oder Instagram-Profil der verstorbenen Person löschen zu lassen. Idealerweise hat der oder die Verstorbene schon zu Lebzeiten eine Person benannt, die sich um den digitalen Nachlass kümmert und im Todesfall Zugriff auf die wichtigsten Zugangsdaten hat.
An was Sie im Todesfall denken müssen
Checkliste Todesfall zum Download
Was muss im Todesfall wann erledigt werden? Unsere Checkliste fasst die wichtigsten To-dos nach dem Tod eines Angehörigen zusammen und hilft Hinterbliebenen dabei, in der belastenden Situation den Überblick zu behalten.
Kommt es zu einem Trauerfall in der Familie, müssen Angehörige innerhalb kurzer Zeit viele wichtige Angelegenheiten regeln. Um trotz des emotionalen Ausnahmezustands strukturiert vorzugehen und keine wichtigen Erledigungen zu vergessen, ist eine Prioritätenliste hilfreich: Die Todesfall-Checkliste fasst übersichtlich zusammen, was im Sterbefall zu tun ist und zu welchem Zeitpunkt die jeweiligen Aufgaben eingeplant werden sollten.
Online Services
Todesfall der Allianz melden
Sie haben einen nahestehenden Menschen verloren, der eine oder mehrere Allianz Versicherungen abgeschlossen hat? Im Trauerfall möchten wir Ihnen die von unserer Seite notwendigen Formalitäten so einfach wie möglich machen: Bei der Allianz können Sie den Todesfall online melden. Dazu benötigen Sie lediglich die Versicherungsscheinnummer und Sterbeurkunde der verstorbenen Person. Je nach Vertrag werden wir Sie anschließend ggf. bitten, weitere Unterlagen einzureichen.
Wichtig: Die unternehmensinterne Mitteilung übernehmen wir selbstverständlich für Sie. Es ist nicht nötig, den Todesfall für jeden bestehenden Allianz Vertrag der verstorbenen Person einzeln mitzuteilen.
Notfallordner erstellen
Übersichtsformular vorab erstellen
Um Angehörige im Sterbefall zu entlasten, sollten wichtige Daten (z. B. E-Mail-Logins, Versicherungsverträge) so aufbereitet sein, dass Vertrauenspersonen im Todesfall unkompliziert darauf zugreifen können. Das funktioniert zum Beispiel mit dem Übersichtsdokument der Allianz.
Niemandem fällt es leicht, sich mit dem eigenen Tod auseinanderzusetzen. Wer aber schon zu Lebzeiten vorsorgt, erspart den Hinterbliebenen im Todesfall zusätzlichen Stress. Eine sinnvolle Maßnahme ist es zum Beispiel, wichtige persönliche Informationen gesammelt in einem Dokument zu hinterlegen. Im Trauerfall können sich Angehörige so schnell und einfach einen Überblick über Verträge, Mitgliedschaften und andere Verbindlichkeiten verschaffen.
Ein kostenloses Übersichtsformular Ihrer Verträge, Mitgliedschaften, Konten und Accounts in sozialen Netzwerken, steht Ihnen im Meine Allianz Kundenportal zur Verfügung. Das PDF können Sie online ausfüllen und beispielsweise ausgedruckt in einem Notfallordner deponieren. So haben Ihre Angehörigen im Ernstfall alle wichtigen Informationen übersichtlich aufbereitet zur Hand.
Unsere Empfehlung
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