Todesfall eines Angehörigen: Was ist zu tun?

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Direkt zu tun

Was nach einem Todesfall sofort zu erledigen ist

Stirbt jemand zu Hause, sollten Hinterbliebene unverzüglich eine Ärztin oder einen Arzt verständigen und einen Totenschein ausstellen lassen. Tritt der Tod im Krankenhaus oder Pflegeheim ein, übernimmt dies das Personal. Außerdem sollte direkt nach dem Todesfall ein Bestattungsunternehmen kontaktiert werden.

Nach dem Tod eines geliebten Menschen befinden sich Angehörige in einem emotionalen Ausnahmezustand. Gleichzeitig müssen viele organisatorische Fragen geklärt und wichtige Entscheidungen getroffen werden. Ist der erste Schock überwunden, informiert man in der Regel zunächst die Familie und engsten Bezugspersonen der oder des Verstorbenen über den Trauerfall.

Daneben sollten die Hinterbliebenen folgende Formalitäten möglichst direkt nach dem Todesfall erledigen:

Todesbescheinigung ausstellen lassen: Der Totenschein ist unverzichtbar, um die Sterbeurkunde zu beantragen und die Bestattung vorzunehmen. Wird die verstorbene Person zu Hause aufgefunden, sollte sofort ein Arzt oder eine Ärztin verständigt werden. Der oder die Mediziner:in stellt eine Todesbescheinigung aus und hält darin unter anderem Todeszeitpunkt, Todesart und Todesursache fest. Tritt der Todesfall in der Öffentlichkeit ein (z. B. Autounfall), stellt das Notarztteam das Dokument aus. Bei Tod im Pflegeheim, Hospiz oder Krankenhaus wickelt das Personal vor Ort die Formalität ab.

Wichtige Verfügungen suchen: Um den Wünschen des oder der Verstorbenen zu entsprechen, sollten Angehörige Dokumente wie Organspendeausweis oder Anweisungen zur Beerdigung, die zum Beispiel in einer Bestattungsverfügung hinterlegt sind, schnellstmöglich ausfindig machen. Gibt es ein privatschriftliches (= nicht notariell hinterlegtes) Testament, ist es unverzüglich im Original beim Nachlassgericht einzureichen. Zuständig ist das Amtsgericht am letzten Wohnsitz der verstorbenen Person. Diese Behörde stellt auch den Erbschein aus.

Bestattungsunternehmen kontaktieren: Angehörige sollten möglichst früh ein Bestattungsinstitut beauftragen, das bei der Organisation der Beisetzung berät und unterstützt. Bestatter:innen können auf Wunsch zum Beispiel auch die Beantragung der Sterbeurkunde übernehmen. Hat die verstorbene Person zu Lebzeiten eine Bestattungsvorsorge getroffen (z. B. mit Bestattungsvorsorgevertrag oder Sterbegeldversicherung), ist eventuell schon ein Bestattungsinstitut festgelegt. Andernfalls können Hinterbliebene frei wählen, welches Unternehmen die Bestattung durchführt.

Wer muss Bestattung veranlassen und welche Bestattungsfristen gelten?

In Deutschland sind die nächsten Angehörigen der verstorbenen Person verpflichtet, die Bestattung zu veranlassen. Das können zum Beispiel die Ehegattin oder der Lebenspartner, aber auch Kinder, Eltern, Geschwister und andere nahe Verwandte sein. Die Bestattungskosten übernimmt laut § 1968 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) der Erbe bzw. die Erbin der verstorbenen Person – unabhängig davon, wer die Bestattung zu veranlassen hat.

Welche Bestattungsfristen gelten, ist in den Bestattungsgesetzen der einzelnen Bundesländer unterschiedlich geregelt. Bis auf wenige Ausnahmen dürfen Verstorbene zum Beispiel frühestens 48 Stunden nach Eintritt des Todes bestattet werden.

Welche Originaldokumente sind notwendig?

Wer eine Sterbeurkunde beantragen möchte, benötigt auf dem Standesamt mehrere Unterlagen im Original. Welche Dokumente erforderlich sind, hängt vom Familienstand der verstorbenen Person ab:

Wischen um mehr anzuzeigen

Unterlagen	Ledig	Verheiratet	Geschieden	Verwitwet
Personalausweis/Reisepass	✓	✓	✓	✓
Totenschein	✓	✓	✓	✓
Geburtsurkunde	✓	✓	✓	✓
Heiratsurkunde/Familienbuch	✓	✓	✓	✓
Scheidungsurteil mit Rechtsvermerk	✗	✗	✓	✗
Sterbeurkunde von Lebens-/Ehepartner:in	✗	✗	✗	✓

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Vor Bestattung

Was in den ersten Tagen nach dem Todesfall zu erledigen ist

Bis zum Bestattungstermin gilt es, die Trauerfeier und Beisetzung zu organisieren. Außerdem sollten Hinterbliebene eine Sterbeurkunde beantragen und den Todesfall der Lebens-, Unfall- und Sterbegeldversicherung der verstorbenen Person melden.

In den ersten Tagen nach dem Tod eines Angehörigen steht für die Hinterbliebenen meist die Organisation einer würdevollen Bestattung im Vordergrund. Unter anderem muss mit dem Bestattungsunternehmen die Gestaltung von Beisetzung und Trauerfeier geklärt und ein Termin festgelegt werden. Ist eine Grabstätte gefunden und der Vertrag über die Grabnutzung abgeschlossen, gilt es Details wie den musikalischen Rahmen, Blumenschmuck oder Trauerkarten zu organisieren. Hinzu kommen Terminabstimmungen mit der Gemeinde und/oder Kirche, Pfarrer:in oder Trauerredner:in.

Vor der Beisetzung sollten Angehörige außerdem an folgende Formalitäten denken:

Sterbeurkunde beantragen: Laut § 28 Personenstandsgesetz (PStG) muss der Tod eines Menschen dem zuständigen Standesamt spätestens am dritten auf den Tod folgenden Werktag angezeigt werden. Die Behörde stellt auf Antrag eine Sterbeurkunde aus. Antragsberechtigt sind Ehepartner:in und Verwandte der verstorbenen Person (z. B. Eltern, Kinder, Großeltern, Enkel). Aber auch andere Personen, die ein rechtliches Interesse nachweisen können (z. B. durch Schreiben des Nachlassgerichts).
Versicherungsunternehmen kontaktieren: Hat die verstorbene Person eine Unfall-, Lebens- oder Sterbegeldversicherung abgeschlossen, sollten Angehörige den Todesfall den jeweiligen Versicherern schnellstmöglich melden. Damit Anspruch auf Leistungen besteht, müssen Angehörige den Versicherer zum Teil innerhalb einer bestimmten Frist (z. B. 48 Stunden) über den Todesfall informiert werden. Welche Welche Fristen ggf. gelten und welche Unterlagen erforderlich sind, ist je nach Vertrag unterschiedlich. In der Regel wird die Sterbeurkunde und Versicherungsscheinnummer der verstorbenen Person benötigt. Daneben sollten Hinterbliebene die gesetzliche oder private Krankenversicherung und Pflegeversicherung der oder des Verstorbenen über den Todesfall informieren.
Erbschein beantragen: Das amtliche Zeugnis weist nach, dass jemand zweifelsfrei Erbin oder Erbe der verstorbenen Person ist. Erforderlich ist das Dokument unter anderem, wenn ein handschriftliches Testament vorliegt oder jemand durch gesetzliche Erbfolge zum Erben oder zur Erbin wird. Beantragen kann man den Erbschein beim Nachlassgericht (= Amtsgericht am letzten Wohnsitz der verstorbenen Person). Liegt ein notarielles Testament oder ein notarieller Erbvertrag vor, ist teilweise kein Erbschein nötig.
Verträge kündigen bzw. Nachfolge regeln: Zu Lebzeiten abgeschlossene Verträge, Mitgliedschaften und Abonnements laufen nach dem Tod in der Regel weiter. Um den Zahlungsverkehr nachzuvollziehen und zu stoppen, ist ein Blick auf die Kontoauszüge der verstorbenen Person hilfreich. Hat die oder der Verstorbene zur Miete gewohnt, können eintrittsberechtigte Personen (z. B. Ehepartner, Lebenspartnerin, Kinder, andere Verwandte oder Erben) den Mietvertrag übernehmen. Alternativ haben sie das Recht, das Mietverhältnis innerhalb eines Monats nach Kenntnis des Todes außerordentlich zu kündigen. Hat die verstorbene Person in einem Alten- oder Pflegeheim gewohnt, endet der Vertrag meist mit dem Sterbetag. In diesem Fall sollten Angehörige mit der Heimleitung klären, bis wann das Zimmer zu räumen ist.

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Nach Beisetzung

Was nach der Bestattung zu tun ist

Einige Erledigungen haben zwar bis nach der Beerdigung Zeit, sie sollten aber dennoch nicht vergessen werden. Dazu zählt zum Beispiel das Kontaktieren der Deutschen Rentenversicherung oder die Verwaltung des digitalen Nachlasses.

Sind Bestattung und Trauerfeier vorbei, gibt es für Angehörige noch letzte Aufgaben zu erledigen. Zum Beispiel sollten wenige Wochen nach der Beisetzung die Danksagungen verschickt und die Grabpflege organisiert werden. Bei einer Beerdigung ist es nach ungefähr sechs bis zwölf Monaten sinnvoll, Grabstein und Grabeinfassung in Auftrag zu geben.

Auch folgende Formalitäten können bis nach der Bestattung warten:

Ansprüche gegenüber Rentenversicherung klären: War die verstorbene Person gesetzlich rentenversichert, können Hinterbliebene unter bestimmten Voraussetzungen Leistungen der Deutschen Rentenversicherung beziehen. Unter Umständen kann zum Beispiel der Lebenspartner oder die Ehegattin der verstorbenen Person Witwen- und Witwerrente beantragen. Außerdem kann in den drei Monaten nach dem Tod ein sogenanntes Sterbevierteljahr gelten. In diesem Zeitraum erhält die Witwe oder der Witwer die Rente der verstorbenen Person in voller Höhe.
Steuerpflichten klären: Oft müssen Erben oder Erbinnen für die verstorbene Person eine letzte Steuererklärung machen. Das kann zum Beispiel der Fall sein, wenn die oder der Verstorbene zwischen Jahresbeginn und Todestag Einkünfte erzielt und noch keine Lohn- oder Kapitalertragsteuer darauf gezahlt hat. Besteht Abgabepflicht, muss die Steuererklärung bis zum 31. Juli des Jahres, das auf das Todesjahr folgt, beim Finanzamt eingereicht werden. Für freiwillige Steuererklärungen haben Hinterbliebene vier Jahre Zeit.
Digitalen Nachlass verwalten: Das Erbe der verstorbenen Person umfasst auch virtuelle Informationen wie E-Mail-Accounts oder Social-Media-Profile und Daten, die auf Laptops oder Smartphones gespeichert sind. Erbinnen und Erben sollten sich um den digitalen Nachlass kümmern. Dazu gehört zum Beispiel, das Facebook-, Instagram- oder Twitter-Profil der verstorbenen Person löschen zu lassen. Idealerweise hat der oder die Verstorbene schon zu Lebzeiten eine Person benannt, die sich um den digitalen Nachlass kümmert und im Todesfall Zugriff auf die wichtigsten Zugangsdaten hat.

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An was Sie im Todesfall denken müssen

Checkliste Todesfall zum Download

Was muss im Todesfall wann erledigt werden? Unsere Checkliste fasst die wichtigsten To-dos nach dem Tod eines Angehörigen zusammen und hilft Hinterbliebenen dabei, in der belastenden Situation den Überblick zu behalten.

Kommt es zu einem Trauerfall in der Familie, müssen Angehörige innerhalb kurzer Zeit viele wichtige Angelegenheiten regeln. Um trotz des emotionalen Ausnahmezustands strukturiert vorzugehen und keine wichtigen Erledigungen zu vergessen, ist eine Prioritätenliste hilfreich: Die Todesfall-Checkliste fasst übersichtlich zusammen, was im Sterbefall zu tun ist und zu welchem Zeitpunkt die jeweiligen Aufgaben eingeplant werden sollten.

Checkliste Todesfall

Für diese Vorlage gelten die Allianz Nutzungsbedingungen

Online Services

Todesfall der Allianz melden

Sie haben einen nahestehenden Menschen verloren, der eine oder mehrere Allianz Versicherungen abgeschlossen hat? Im Trauerfall möchten wir Ihnen die von unserer Seite notwendigen Formalitäten so einfach wie möglich machen: Bei der Allianz können Sie den Todesfall online melden. Dazu benötigen Sie lediglich die Versicherungsscheinnummer und Sterbeurkunde der verstorbenen Person. Je nach Vertrag werden wir Sie anschließend ggf. bitten, weitere Unterlagen einzureichen.

Wichtig: Die unternehmensinterne Mitteilung übernehmen wir selbstverständlich für Sie. Es ist nicht nötig, den Todesfall für jeden bestehenden Allianz Vertrag der verstorbenen Person einzeln mitzuteilen.

Todesfall melden

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Notfallordner erstellen

Übersicht über Konten und Verträge

Um Angehörige im Sterbefall zu entlasten, sollten wichtige Daten (z. B. E-Mail-Logins, Versicherungsverträge) so aufbereitet sein, dass Vertrauenspersonen im Todesfall unkompliziert darauf zugreifen können. Das funktioniert zum Beispiel mit dem Übersichtsdokument der Allianz.

Niemandem fällt es leicht, sich mit dem eigenen Tod auseinanderzusetzen. Wer aber schon zu Lebzeiten vorsorgt, erspart den Hinterbliebenen im Todesfall zusätzlichen Stress. Eine sinnvolle Maßnahme ist es zum Beispiel, wichtige persönliche Informationen gesammelt in einem Dokument zu hinterlegen. Im Trauerfall können sich Angehörige so schnell und einfach einen Überblick über Verträge, Mitgliedschaften und andere Verbindlichkeiten verschaffen.

Ein kostenloses Übersichtsformular, das als Checkliste vor dem Todesfall dient, steht Ihnen im Meine Allianz Kundenportal zur Verfügung. Das PDF können Sie online ausfüllen und beispielsweise ausgedruckt in einem Notfallordner deponieren. So haben Ihre Angehörigen im Ernstfall alle wichtigen Informationen – unter anderem zu Versicherungen, Bankkonten oder Social-Media-Logins – übersichtlich aufbereitet zur Hand.

Übersichtsformular

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