Teilen Sie uns Ihre Kontoverbindung für eine Auszahlung ganz bequem und sicher online mit.
Aufgrund verschiedener Umstände kann ein Guthaben für Ihren Versicherungsvertrag entstehen, beispielsweise durch:
Überweisung eines zu hohen Beitrags
Doppelte Überweisung eines Beitrags
Unterjährige Aufgabe einer versicherten Sache (z.B. Kfz)
Teilweise kann dieses Guthaben nicht einfach zurück überwiesen werden. Unter anderem, wenn Ihre IBAN nicht vorliegt. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung mit der Bitte, ein Auszahlungskonto festzulegen. Dieser Service unterstützt Sie dabei.
Tipp: Um Ihr Anliegen schneller bearbeiten zu können, halten Sie bitte Ihre Versicherungsscheinnummer und die IBAN des für die Auszahlung gewünschten Bankkontos bereit.
Häufige Fragen zur Mitteilung eines Auszahlungskontos
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Wie lange dauert es, bis mein Guthaben ausgezahlt wird?
Wir bemühen uns um eine schnellstmögliche Auszahlung. Diese kann abhängig von Bearbeitungszeit und Überweisungsdauer einige Tage in Anspruch nehmen. -
Werden über das angegebene Auszahlungskonto zukünftig auch meine Beiträge abgebucht?
Nein. Wenn Sie dies wünschen, stellen Sie bitte von Überweisungs-Zahlung auf Lastschrift-Abbuchung um. Dies können Sie über den Service Lastschriftmandat erteilen tun. -
Muss ich zukünftig bei jedem Guthaben ein Auszahlungskonto festlegen?
Für den Vertrag, für den Sie bezüglich der Mitteilung eines Auszahlungskontos informiert wurden, muss dies nicht erneut erfolgen. -
Kann ich ein Konto im Ausland als Auszahlungskonto angeben?
Ja, es kann ein Konto bei einer ausländischen Bank angegeben werden. Wird anhand der IBAN ein Auslandskonto erkannt, muss lediglich der ensprechende BIC/SWIFT-Code zusätzlich angeben werden. -
Kann ich das Konto einer anderen Person oder Firma als Auszahlungskonto angeben?
Die Angabe eines Kontos, das von dem der Versicherungsnehmerin oder des Versicherungsnehmers abweicht, ist möglich. Die Person oder Firma muss dazu kein Kunde der Allianz sein. Wählen Sie einfach die entsprechende Option bei der Eingabe der Kontaktdaten.