Assistance Leistungen umfassen eine Vielzahl von Dienst- sowie Serviceleistungen, die Versicherungsunternehmen ihren Kundinnen und Kunden zusätzlich zur eigentlichen Versicherungsleistung anbieten. Damit können wir Kundinnen und Kunden in bestimmten Situationen oder mit besonderen Bedürfnissen helfen. Diese unkomplizierte Unterstützung kann sowohl eine zeitliche als auch eine psychische Entlastung bewirken.
Assistance Leistungen umfassen beispielsweise:
- die Organisation einer Pflegekraft oder Bestattung
- Beratung zu komplizierten Themen oder
- eine praktische Hilfe in schwierigen Situationen.