Die Allianz Private Krankenversicherung (APKV) hat im gerade veröffentlichten Unternehmensrating der unabhängigen Kölner Rating-Agentur Assekurata das erfreuliche Ergebnis A++ erzielt und ist damit von der Gesamtbewertung “sehr gut” auf “exzellent” gesprungen. Das Assekurata-Rating basiert in hohem Maße auf vertraulichen Unternehmensinformationen und nicht – wie viele andere Ratings – allein auf öffentlichen Daten.
Für ihr Unternehmensrating prüft Assekurata fünf Kategorien. Für drei davon hat die APKV die Note „exzellent“ erhalten: für Sicherheit, Erfolg und Kundenorientierung. In den Kategorien Beitragsstabilität, sowie Wachstum/Attraktivität im Markt schnitt die APKV mit „sehr gut“ ab.
In der aktuellen Bewertung konnte die APKV ihre exzellente Kundenorientierung zum vierten Mal bestätigen und nun weiter ausbauen. Und zwar so stark, dass sie auch in der Gesamtbewertung den Sprung auf „exzellent“ geschafft hat. Assekurata schreibt: “Der APKV gelingt es, die Kundenzufriedenheit sowohl in der Vollversicherung als auch in der Zusatzversicherung zu steigern.” In vielen Bereichen hat sich der Anteil der vollkommen zufriedenen Kunden spürbar erhöht. Punkten konnte die APKV zudem mit ihrem umfangreichen Portfolio an Gesundheitsservices. Zentral ist dabei die Allianz Gesundheits-App. Sie ist verknüpft mit der elektronischen Patientenakte und weiteren digitalen Dienstleistungen wie einer Arzt- und Kliniksuche online, Symptom-Checker oder Doc on Call.
In den Kategorien, die die Sicherheits- und Erfolgslage der APKV beurteilen, erzielt die APKV seit dem Erstrating vor zehn Jahren durchweg die Bestnote „exzellent“. Dazu trägt auch die Einbindung in den Allianz-Konzern bei, die sich aus Sicht der Rater positiv auf die Sicherheitslage auswirkt. Daneben tragen weiterhin die hohen stillen Reserven der APKV sowie der überdurchschnittliche Kapitalanlageerfolg zu den Top-Bewertungen bei.
München, 26. Januar 2023
