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Datenschutz-Hinweise für das „Allianz hilft“ Forum

Aus dem allgemeinen Persönlichkeitsrecht wird das Recht des Einzelnen auf informationelle Selbstbestimmung abgeleitet. Sein Schutz wird durch Rechtsvorschriften - z.B. das Bundesdatenschutzgesetz und Telemediengesetz - bezweckt. Das „Allianz hilft“ Forum ist im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen gestaltet. Wir sind überzeugt, dass gerade Sie als Internet-Nutzer Ihre Privatsphäre gewahrt wissen wollen.

Deshalb möchten wir Sie mit diesen Datenschutzbestimmungen darüber informieren, zu welchem Zweck und auf welche Art und Weise die Allianz Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung des „Allianz hilft“ Forums erhebt, speichert und nutzt. Diese Datenschutzhinweise ergänzen die Datenschutzgrundsätze (https://www.allianz.de/datenschutz) der Allianz.


1. Zweckbestimmung des „Allianz hilft“ Forums

Allianz betreibt das „Allianz hilft“ Forum zu dem Zweck, Interessenten und Allianz Kunden zu unterstützen, die Fragen und/oder Feedback rund um die Produkte und Services von Allianz haben und/oder sich mit anderen Interessenten/Allianz Kunden darüber austauschen möchten. Allianz nutzt Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen dieser Zweckbestimmung. Für die einfache Nutzung des „Allianz hilft“ Forum ist es nicht erforderlich, personenbezogene Daten anzugeben. Damit Sie im „Allianz hilft“ Forum Beiträge verfassen können oder Feedback geben können, ist eine Registrierung notwendig.


2. Registrierung für das „Allianz hilft“ Forum

Im Rahmen der Registrierung werden im Registrierungsformular Ihre personenbezogenen Daten abgefragt. Für eine erfolgreiche Registrierung ist die Eingabe der Pflichtangaben (Ziffer 2.1) erforderlich.


2.1 Pflichtangaben zur Registrierung

Für Ihre erfolgreiche Registrierung beim „Allianz hilft“ Forum müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, einen von Ihnen frei gewählten Nutzername (optional) sowie ein Passwort eingeben. Als Inhaber des Nutzernamens sind Sie für sämtliche Inhalte verantwortlich, die unter Ihrem Nutzernamen veröffentlicht werden. Ihr Vor- und Nachname sowie Ihr Passwort sind für andere Nutzer in keinem Fall und zu keinem Zeitpunkt einsehbar. Allianz wird diese Daten in keinem Fall an Dritte weitergeben und/oder diese Dritten anderweitig zur Kenntnis geben.


2.2 Registrierung über Ihren bereits bestehenden Social-Media-Account

Sie haben die Möglichkeit, sich über Ihren Social-Media-Account (Facebook/Twitter/Google+) beim „Allianz hilft“ Forum zu registrieren.
Ihr Social-Media-Diensteanbieter wird sodann Ihren Benutzernamen, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild übermitteln. So werden Sie automatisch beim „Allianz hilft“ Forum registriert. Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt bei Ihrem Social-Media-Account bereits angemeldet sind, werden Sie von Ihrem Social-Media-Diensteanbieter nicht erneut zur Anmeldung aufgefordert, sondern im „Allianz hilft“ Forum automatisch registriert.


3. Benutzername und Passwort

Von nun an benötigen Sie lediglich Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort, um sich beim „Allianz hilft“ Forum anzumelden. Sie sollten Ihr Passwort deshalb vertraulich behandeln!


4. Persönliches Profil

Durch einen Klick auf Ihren Nutzernamen gelangen Sie auf Ihr Profil. Dort können Sie unter der Rubrik Mein Profil bearbeiten Ihr persönliches Nutzerprofil ergänzen und zusätzlich ein Foto einstellen oder dieses löschen, sofern Sie die weitere Verwendung des Fotos nicht/nicht mehr wünschen.
Sie können die jeweils eingestellten Informationen jederzeit unter der gleichen Rubrik Mein Profil bearbeiten einsehen, bearbeiten oder löschen. Das von Ihnen eingestellte Foto wird zu jedem der von Ihnen verfassten Beiträge und Feedbacks angezeigt.


5. Datenverarbeitung

Allianz erhebt, speichert und nutzt die von Ihnen eingestellten personenbezogenen Daten soweit dies für die Zwecke des „Allianz hilft“ Forum und insbesondere der in dieser Ziffer festgelegten Zwecke notwendig ist, oder soweit dies aufgrund anderer gesetzlicher Vorschriften auch ohne Einwilligung zulässig ist.
In keinem Fall wird Allianz Ihre personenbezogenen Daten darüber hinaus zum Zwecke der Werbung, Markt- oder Meinungsforschung oder unbefugt zu anderen Zwecken verwenden, insbesondere nicht an Dritte übermitteln.


5.1 Einstellen von Fragen, Antworten und Feedback

Allianz erhebt, speichert und nutzt Ihre in Ziffern 2-4 dieser Datenschutzbestimmungen definierten personenbezogenen Daten, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich mit anderen im „Allianz hilft“ Forum registrierten Nutzern über die Produkte von Allianz auszutauschen, direkte Fragen zu stellen sowie Antworten und Feedback zu Ihren Fragen (Fragen, Antworten und Feedback nachfolgend einheitlich Beiträge genannt) zu bekommen. Dafür wird Ihr Nutzername mit dem von Ihnen geschriebenen Beitrag verknüpft.


5.2 Aktivster User des Monats

Allianz wird auf der nur registrierten Nutzern zugänglichen Mitgliederseite den anderen Nutzern pro Monat den jeweils aktivsten Nutzer vorstellen. Wer aktivster Nutzer ist, bestimmt sich nach der Anzahl der Aktivitäten (Anmeldungen, Beiträge) f. Sie können jedoch diese Funktion unter der Rubrik Mein Profil bearbeiten durch Deaktivieren der Checkbox jederzeit abstellen


5.3 Nachricht über die Reaktion anderer User auf die eigenen Beiträge

Allianz informiert Sie automatisch per E-Mail an Ihre von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse über die Reaktion anderer Nutzer auf Ihre Beiträge. Sie können jedoch diese Funktion unter der Rubrik Mein Profil bearbeiten durch Deaktivieren der Checkbox jederzeit abstellen.


6. Cookies

Um den Internetauftritt des „Allianz hilft“ Forum bedarfsgerecht zu gestalten, verwendet Allianz sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Nach dem Ende der Browser-Sitzung werden die meisten von Allianz verwendeten Cookies wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (Sitzungs-Cookies). Die dauerhaften Cookies verbleiben dagegen auf Ihrem Rechner und ermöglichen es Allianz, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Browsereinstellung zu verhindern. Dadurch kann unter Umständen die Bedienung oder der Funktionsumfang des Angebotes eingeschränkt werden.


7. Datenlöschung

Sie haben durch die Nutzung der entsprechenden Funktionalität auf Ihrem Nutzerprofil unter der Rubrik Mein Profil Bearbeiten jederzeit die Möglichkeit, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten aus dem „Allianz hilft“ Forum zu veranlassen. Dabei wird Allianz Ihr Nutzerprofil sowie die gegebenenfalls vorhandenen Nachrichten in Ihrem Briefkasten löschen.
Ihre Beiträge und Kommentare bleiben auch nach der Löschung Ihres Nutzerprofils weiterhin für alle registrierten Nutzer zugänglich. Dies erfolgt ohne Nennung Ihres Benutzernamens in der Namenszeile, die den Beitrag oder den Kommentar begleitet (sog. Threads). Der Benutzername wird durch die neutrale Bezeichnung Gast ersetzt. Eine Löschung des eventuell in den Texten der Beiträge oder Kommentare erwähnten Benutzernamens ist hingegen nicht möglich.

  

8. Datenschutz und Sicherheit beim "Allianz hilft" Chat

Der "Allianz hilft" Chat wird in Zusammenarbeit mit den Unternehmen purpleview GmbH bereitgestellt. Der Datenschutz wird auch bei der Benutzung des Chats beachtet. Die Verbindung zwischen Ihnen und den "Allianz hilft" Mitarbeitern erfolgt voll verschlüsselt. Eine Speicherung der Chat Daten erfolgt nicht.


9. Abrufbarkeit der Datenschutzhinweise

Sie können diese Datenschutzhinweise von jeder Seite des „Allianz hilft“ Forum abrufen und ausdrucken.