Digitale Versicherungskarte der Allianz für Ihr Smartphone - nutzen Sie das Wallet-Portal
Das Allianz Wallet Portal

Ihre digitale Versicherungs­karte der Allianz

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Die Wallet-App (Apple Wallet oder z.B. Google Wallet für Android) ist die elektronische Geldbörse für unterwegs. Mit dieser können Sie beispielsweise Kinokarten, Flugtickets, digitale Hotelschlüssel, Kredit- oder Debitkarten und nun auch die digitalen Versicherungskarten der Allianz ablegen und benutzen. Alle digitalen Versicherungskarten der Allianz finden Sie im Allianz Wallet Portal.

Für welche Versicherungsprodukte gibt es digitale Karten? Die digitale Versicherungskarte können Sie bereits für mehrere Produkte nutzen:

Welche Karten Ihnen zur Verfügung stehen, können Sie ganz einfach im Allianz Wallet Portal überprüfen.

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So funktioniert's
Der Weg zu Ihrer digitalen Versicherungskarte war noch nie so einfach!
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Gehen Sie mit Ihrem Smartphone auf das Wallet Portal. Das Wallet Portal ist ein Ort, wo Sie alle Ihre digitalen Versicherungskarten finden und herunterladen können. Somit bleiben Sie stets aktuell und papierlos nachhaltig unterwegs.
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  • Login über Meine Allianz: Sie haben bereits einen Meine Allianz Zugang? Dann loggen Sie sich ganz einfach mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein.
  • Login durch Eingabe der persönlichen Daten: Mit dieser Option tragen Sie nur die von Ihnen benötigten persönlichen Daten ein und schon haben Sie es geschafft.
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Jetzt sehen Sie alle digitalen Versicherungskarten für Ihre Versicherungen und können diese mit nur wenigen Klicks auf Ihr Smartphone herunterladen. Nach dem Download finden Sie Ihre digitalen Versicherungskarten in Ihrer Wallet-App auf Ihrem Smartphone. Diese können Sie im App Store Ihres Smartphones kostenlos herunterladen:

Worauf warten Sie noch?
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Ihre Vorteile
Unser Ziel ist es, die digitale Versicherungskarte so einfach wie möglich zu machen. Um im Versicherungsfall schnellstmöglich alle relevanten Informationen mit nur einem Klick zur Hand zu haben, finden Sie folgende Informationen auf Ihrer personalisierten Karte:
  • Versicherungsnummer
  • Ansprechpartner vor Ort
  • Schadenhotline In- und Ausland
  • Link zur Online-Schadenmeldung
  • Versicherungsumfang
Denn egal in welcher Situation Sie sich befinden, sind Sie nie allein – die Allianz ist für Sie da!
  • Alles in 3 Schritten: Die digitale Versicherungskarte ist für ihr einfaches Handling bekannt. Sie müssen nur den Wallet Link öffnen, den Anmelde-Prozess durchlaufen und Ihre Karte ganz entspannt herunterladen.
  • Jederzeit und überall: Mit der digitalen Versicherungskarte haben Sie alle relevanten Vertragsdaten sowie wichtigen Kontakte der Allianz auf Ihrem Smartphone griffbereit – jederzeit, offline und ganz ohne lästiges Suchen.
  • Weg von vielen Unterlagen: Sie sind mit der digitalen Versicherungskarte nicht nur stets aktuell, sondern auch papierlos und nachhaltig unterwegs. Wir sagen Tschüss zu den zahlreichen Papierunterlagen.
  • Immer auf dem aktuellsten Stand: Durch den Versand von Push-Notifikationen stellen wir sicher, dass Sie alle Neuerungen und Änderungen rechtzeitig erfahren. Darüber hinaus erinnern wir Sie an bevorstehende Ereignisse, wie zum Beispiel den Reifenwechsel.
  • Unfall – es ist passiert und was nun? Bestimmt nicht Ihre Unfallunterlagen stundenlang durchsuchen! Mit der digitalen Versicherungskarte können Sie mit dem Unfallgegner alle wichtigen vertragsbezogenen Informationen vor Ort mit ihrem Smartphone teilen.
  • Ein Schadenfall ist eingetreten – Sie sind aber nicht allein! Auf der Rückseite Ihrer digitalen Versicherungskarte finden Sie die wichtigsten Telefonnummern, die Ihnen in einem Schadenfall von großer Hilfe sind. Ein Anruf und die Allianz ist für Sie da.
  • Irgendwo im Nirgendwo ohne Versicherungsunterlagen: Das kommt ja manchmal vor! Nicht überall hat man den besten Empfang. Doch diesen braucht die digitale Versicherungskarte nicht. Alle wichtigen Vertragsinformationen und Kontaktdaten stehen Ihnen auch offline jederzeit zur Verfügung. Die digitale Versicherungskarte können Sie natürlich im Ausland genauso wie im Inland abrufen.
Was möchten Sie wissen?

Nach dem Login

  • Was bietet die digitale Versicherungskarte?

    Die digitale Versicherungskarte bietet Ihnen alle Informationen und Kontaktdaten zu Ihren Sachversicherungen der neuesten Tarifgeneration. Sie können auf die digitale Versicherungskarte offline, 24 Stunden und 7 Tage die Woche zugreifen.
  • Brauche ich eine Wallet-App auf meinem Smartphone?

    Um die digitale Versicherungskarte auf dem Smartphone nutzen zu können, benötigen Sie die Wallet-App Ihres Smartphone-Anbieters. Die App können Sie im dazugehörigen App Store herunterladen.

  • Was kostet dieser Service der Allianz?

    Dieser Service steht Ihnen kostenlos zur Verfügung.
  • Bekomme ich die digitale Versicherungskarte automatisch oder muss ich sie aktiv herunterladen?

    Falls Sie einen Vertrag der aktuellen Tarifgeneration haben, müssen Sie die digitale Versicherungskarte aktiv herunterladen. Gehen Sie hierfür auf das Wallet Portal und laufen Sie den Authentifizierungsprozess einmal durch. Es gibt zwei Wege, sich authentifizieren zu lassen:

    1. Haben Sie schon einen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich über Ihre bestehenden Login-Daten an.
    2. Haben Sie noch keinen Meine Allianz Zugang? Melden Sie sich mittels der Eingabe persönlicher Daten an.
  • Ich kenne meine Login-Daten nicht.

    Haben Sie bereits einen Meine Allianz Zugang, können Sie diese Login-Daten nutzen. Ihr Ansprechpartner vor Ort kann Ihnen bei der Registrierung helfen. Falls Sie noch keinen Meine Allianz Zugang haben, nutzen Sie bitte Ihre Vertragsnummer und Ihre persönlichen Daten, die bei der Allianz hinterlegt sind. Ihre Vertragsnummer (Beispiel: AS-1234567890) finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen. Alternativ können Sie sich jederzeit bei Meine Allianz registrieren.
  • Wo finde ich meine Vertragsnummer?

    Ihre Vertragsnummer (Beispiel: AS-1234567890) finden Sie auf Ihren Vertragsunterlagen.
  • Wie kann ich meine Login-Daten ändern?

    Ihre Login-Daten können über Ihren Ansprechpartner vor Ort geändert werden.
  • Meine Login-Daten sind falsch.

    Die Login-Daten müssen den hinterlegten Daten bei der Allianz entsprechen. Sollten Sie Änderungen an den Daten wünschen, können Sie hierfür Ihren Ansprechpartner vor Ort kontaktieren.
  • Ich bekomme beim Download eine Fehlermeldung.

    Bei einer Fehlmeldung senden Sie uns bitte einen Screenshot mit Ihrem Namen und Geburtsdatum an folgende Adresse: dspc-services@allianz.de
Was möchten Sie wissen?

Nach dem Download

  • Die Daten auf meiner digitalen Versicherungskarte sind nicht aktuell.

    Sollten die Daten nicht aktuell sein, kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner vor Ort. Bestätigt Ihr Ansprechpartner die Korrektheit der Daten im System, dann senden Sie uns bitte die aktuellen Daten mit Ihrem Namen und Geburtsdatum an folgende Adresse: dspc-services@allianz.de
  • Ich habe zu meinem Vertrag keine Karte gefunden.

    Die digitale Versicherungskarte steht für Sachversicherungen der neuesten Tarifgeneration zur Verfügung. Zur Klärung Ihrer Tarifgeneration kontaktieren Sie bitte Ihren Ansprechpartner vor Ort.
  • Wie aktualisiere ich meine Karte?

    Die Karte kann aktualisiert werden, indem sie mit zwei Fingern kurz heruntergezogen wird.
  • Wie komme ich auf die Rückseite der Karte?

    Auf jeder digitalen Versicherungskarte sind oben rechts drei Punkte zu finden. Beim Klick auf die drei Punkte dreht sich die Karte und Sie sehen die Rückseite.
  • Wie lösche ich die Karte wieder?

    Die Löschung der Karte kann auf der Rückseite erfolgen.
  • Kann ich Daten auf meiner Karte selbst anpassen oder ergänzen?

    Diese Daten können Sie selbst nicht ergänzen oder anpassen. Wenden Sie sich hierfür bitte an Ihren Ansprechpartner vor Ort.
  • Ich habe eine neue E-Mail/Handynummer: An wen muss ich mich wenden?

    Im Falle einer Datenänderung (z.B. der  Handynummer oder E-Mail) wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner vor Ort. Es werden nur Daten übernommen, die im Allianz System hinterlegt sind.
  • Können mitversicherte Personen auch eine digitale Versicherungskarte nutzen?

    Ja, mitversicherte Personen können die digitale Versicherungskarte ebenfalls herunterladen und nutzen.
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