Kfz-Schutzbrief

Ihr Auto fährt nicht mehr: Wir schleppen es ab

Ihr Fahrzeug ist am Straßenrand stehen geblieben und springt nicht mehr an. Auch der Pannenhilfsdienst hat es nicht geschafft, es wieder zum Laufen zu bringen. Bei Bedarf lassen wir Ihren Wagen in eine Werkstatt abschleppen und erstatten dafür die Kosten bis zu 200 Euro. Die Allianz trägt auch die Bergungskosten für Ihr Auto, zum Beispiel, wenn es  im Graben gelandet ist.

Sie müssen zum Termin: Wir machen Sie in 60 Minuten mobil

Die Reparatur Ihres Wagens dauert länger als eine Stunde. Dadurch würden Sie einen wichtigen beruflichen Termin verpassen, zu dem Sie gerade unterwegs sind. Wir garantieren eine Weiterfahrt innerhalb von einer Stunde. Wenn es nicht gelingt, Ihren Wagen wieder fahrbereit zu machen, erstatten wir Kosten für die Weiterfahrt mit dem Taxi oder Zug.

Sie müssen im Hotel übernachten: Wir tragen die Kosten

Sie haben eine Panne in einer anderen Stadt, die Werkstatt verspricht die Reparatur bis zum nächsten Tag. Da Sie nicht termingebunden sind, verbringen Sie die Nacht im Hotel. Bis zu 100 Euro der Hotelkosten übernimmt die Allianz pro Nacht. Sollte die Reparatur andauern, und Sie bleiben länger im Hotel, zahlt die Allianz auch das. Maximal erstattet werden drei Nächte à 100 Euro pro Person.

Das richtige Ersatzteil fehlt: Wir lassen es Ihnen zukommen

Die Werkstatt, die Ihren Wagen nach einer Panne reparieren soll, kann kurzfristig kein passendes Ersatzteil besorgen. Die Allianz übernimmt den Versand von Reparatur- und Ersatzteilen an die Werkstatt.

Ihr Wagen bleibt fahruntüchtig: Wir transportieren es zurück

Ihr Fahrzeug hat eine Panne. Die Werkstatt, in die es abgeschleppt wird, sieht keine Möglichkeit, es in den nächsten drei Tagen zu reparieren. Sie sind aber dringend auf Ihr Auto angewiesen. Wenn das Auto nicht innerhalb von drei Tagen fahrtauglich ist, übernimmt die Allianz den Transport zu einer anderen Werkstatt, auch zu Ihrer Wunschwerkstatt, und übernimmt die Kosten fürs Unterstellen.

Sie brauchen Ersatz: Wir stellen einen Mietwagen

Ihr Wagen ist bei einem Unfall so stark beschädigt worden, dass die Reparatur in zwei Tagen nicht erledigt ist. Die Werkstatt benötigt bis zu zwei Wochen, bis Ihr Auto wieder fährt. Mit dem Premium Schutzbrief haben Sie Mobilitätsanspruch. Wir übernehmen Kosten für die  Weiter- oder Rückfahrt. Alternativ stellen wir Ihnen bis zu 14 Tage einen Mietwagen.

Ihr Autoschlüssel ist defekt: Wir sorgen für Ersatz

Sie kommen nicht in Ihr Fahrzeug, weil der Schlüssel defekt ist. Die elektronische Wegfahrsperre funktioniert nicht. Oder während einer Reise ist Ihr Fahrzeugschlüssel verloren gegangen. Wenn das Fahrzeug wegen Verlust von Fahrzeugschlüsseln nicht weitergefahren werden kann, vermitteln wir die Beschaffung eines Ersatzschlüssels. Die Kosten für den Schlüssel selbst übernehmen wir nicht, dafür aber für den Versand.

Sie haben falsch getankt: Wir übernehmen bis zu 500 Euro

Eigentlich hätten Sie Diesel gebraucht. Doch es ist zu spät: Das Superbenzin ist bereits im Tank, und das Auto bewegt sich keinen Zentimeter. Jetzt muss alles wieder abgepumpt und gereinigt werden. Für das Entfernen des falschen Treibstoffs aus allen betroffenen Bauteilen übernehmen wir bis zu 500 Euro. Als Falschbetankung gilt, wenn ein Dieselfahrzeug mit Benzin betankt wird – oder umgekehrt.