Schutzbrief

Ihr Auto fährt nicht
mehr weiter.

Ihr Fahrzeug ist am Straßenrand stehen geblieben und springt nicht mehr an. Auch der Pannenhilfsdienst hat es nicht geschafft, es wieder zum Laufen zu bringen. Es scheint ein größerer Defekt zu sein.

Wir schleppen Ihr
Fahrzeug ab.

Bei Bedarf lassen wir Ihren Wagen in eine Werkstatt abschleppen und erstatten dafür die Kosten bis zu 200 Euro. Die Allianz trägt auch die Bergungskosten für Ihr Auto, zum Beispiel, wenn es  im Graben gelandet ist.

Sie müssen dringend zu einem wichtigen Termin.

Die Reparatur Ihres Wagens dauert länger als eine Stunde. Dadurch würden Sie einen wichtigen beruflichen Termin verpassen, zu dem Sie gerade unterwegs sind.

Wir machen Sie in 60 Minuten mobil.

Wir garantieren eine Weiterfahrt innerhalb von einer Stunde. Wenn es nicht gelingt, Ihren Wagen wieder fahrbereit zu machen, erstatten wir Kosten für die Weiterfahrt.

Sie werden im Ausland schwer krank.

Sie sind im Urlaub schwer erkrankt oder wurden bei einem Unfall verletzt. Jetzt brauchen Sie einen Rücktransport in ein Krankenhaus in Ihrer Heimat. Und aus Ihrer Familie, die mit Ihnen im Urlaub war, kann niemand das Auto zurückfahren.

Sie müssen über Nacht in einer anderen Stadt bleiben.

Sie haben eine Panne in einer anderen Stadt, die Werkstatt verspricht die Reparatur bis zum nächsten Tag. Da Sie nicht termingebunden sind, verbringen Sie die Nacht im Hotel.

Wir übernehmen die Übernachtungskosten.

Bis zu 100 Euro der Hotelkosten übernimmt die Allianz pro Nacht. Sollte die Reparatur andauern, und Sie bleiben länger im Hotel, zahlt die Allianz auch das. Maximal erstattet werden drei Nächte à 100 Euro pro Person.

Zur Reparatur Ihres Autos fehlt das richtige Ersatzteil.

Die Werkstatt, die Ihren Wagen nach einer Panne reparieren soll, kann kurzfristig kein passendes Ersatzteil besorgen.

Wir versenden nötige Teile.

Die Allianz übernimmt den Versand von Reparatur- und Ersatzteilen an die Werkstatt.

Ihr Auto bleibt mehr als drei Tage fahruntüchtig.

Ihr Fahrzeug hat eine Panne. Die Werkstatt, in die es abgeschleppt wird, sieht keine Möglichkeit, es in den nächsten drei Tagen zu reparieren. Sie sind aber dringend auf Ihr Auto angewiesen.

Wir transportieren Ihr Fahrzeug zurück.

Wenn das Auto nicht innerhalb von drei Tagen fahrtauglich ist, übernimmt die Allianz den Transport zu einer anderen Werkstatt, auch zu Ihrer Wunschwerkstatt, und übernimmt die Kosten fürs Unterstellen.

Sie sind auf Ihr Fahrzeug angewiesen.

Ihr Wagen ist bei einem Unfall so stark beschädigt worden, dass die Reparatur in zwei Tagen nicht erledigt ist. Die Werkstatt benötigt bis zu zwei Wochen, bis Ihr Auto wieder fährt.

Wir stellen bis zu 14 Tage einen Mietwagen.

Mit dem Premium Schutzbrief haben Sie Mobilitätsanspruch. Wir übernehmen Kosten für die  Weiter- oder Rückfahrt. Alternativ stellen wir Ihnen bis zu 14 Tage einen Mietwagen zur Verfügung.

Sie können nicht fahren, weil Ihr Autoschlüssel defekt ist.

Sie können nicht mehr in Ihr Fahrzeug einsteigen, weil Ihr Schlüssel defekt ist. Die elektronische Wegfahrsperre funktioniert nicht. Oder während einer Reise ist Ihr Fahrzeugschlüssel verloren gegangen oder im Auto eingeschlossen.

Wir sorgen für einen Ersatzschlüssel.

Wenn das Fahrzeug wegen Verlust von Fahrzeugschlüsseln nicht weitergefahren werden kann, vermitteln wir die Beschaffung eines Ersatzschlüssels. Die Kosten für den Schlüssel selbst übernehmen wir nicht, dafür aber für den Versand.

Sie haben versehentlich falschen Kraftstoff getankt.

Eigentlich hätten Sie Diesel gebraucht. Doch es ist zu spät: Das Superbenzin ist bereits im Tank, und das Auto bewegt sich keinen Zentimeter. Jetzt muss alles wieder abgepumpt und gereinigt werden.

Wir zahlen bis zu 500 Euro bei Falschbetankung.

Für das Entfernen des falschen Treibstoffs aus allen betroffenen Bauteilen übernehmen wir bis zu 500 Euro. Als Falschbetankung gilt, wenn ein Dieselfahrzeug mit Benzin betankt wird – oder umgekehrt.